微软公布员工远距作业平台Viva

因应远距上班成为未来工作趋势，微软昨（4）日宣布支援员工远距工作平台Viva，以Teams为基础，并整合Microsoft 365，提供员工协同、线上学习及知识管理等功能，部分功能也在今日于线上开放正式或预览。

微软首席执行官Satya Nadella指出，在COVID-19疫情期间，全世界都参与了远距工作的实验，显示企业需要一个能涵括员工从就任、协同、持续学习到成长等需求的统合平台，Viva即是统合了员工第一天上班开始需要的所有资源，将其直接整合到Teams成为单一、整合性平台。

技术而言，Viva是建立于Teams及Microsoft 365的协同和生产力功能上，结合合作伙伴服务而成，主要涵括员工互动、福祉、学习和知识层面。微软也于昨日宣布第一批4个Viva模组App，包括Connections、Insights、Learning及Topics。其中Connections，类似内部Portal，允许员工从Teams平台进行内部通讯和存取公司政策、福利等资源。Insights则为员工人事及福祉App，员工可以看到自己的纪录，部门主管和高层可以看到其部门和公司的趋势。Insights的仪表板功能可汇整LinkedIn的HR软件Glint的员工回馈资讯。此外，这项功能还整合第三方服务，如Zoom、Slack、Workday及SAP SuccessFactors的资料。微软预计今年先后释出桌机及手机版Connections App预览版本。Teams中的Insights App、Glint及Insights 仪表板，已经释出公众预览版供测试。

Learning顾名思义为员工学习App，集结来自企业自有学习资源、LinkedIn Learning、Microsoft Learn与Coursera 、Skillsoft、Pluralsight及edX等第三方内容，并提供传统及较轻薄短小的微学习（microlearning）内容型式。Topics则类似知识管理系统，利用AI技术理解员工在Microsoft 365系统，以及Salesforce、ServiceNow等各种第三方系统的资料，并可在Microsoft 365及Teams的员工对话或文件中，自动浮现不同知识主题卡，点入这些卡片就可开启相关的主题页面。

Learning App现在提供私有预览版，今年内也将整合主要学习管理系统如Cornerstone OnDemand、Saba和SAP SuccessFactors等。而Topics现在已经作为Microsoft 365商业方案的附加（add-on）功能公开上线。

微软也透过IT服务商包括Accenture、Avanade、PwC（资诚）及安永（Enst & Young）等提供导入顾问服务。