WhatsApp放软身段，用户不接受新条款将被限缩服务，松口同意便解禁

WhatsApp在1月6日更新隐私政策与用户条款，宣称用户若未在2月8日新条款上线之前按下同意，便无法再使用该服务，在引发用户反弹之后，WhatsApp近日把新条款的生效日延后至5月15日，届时仍未接受新款的用户将无法读取或传送讯息，但仍可接电话及收到通知。

当WhatsApp首度公布新条款时，一来外界以为WhatsApp是要强迫用户与脸书分享资讯，二来WhatsApp语带威胁，指出用户必须接受该条款才能继续使用WhatsApp，若想要删除账号则可造访“帮助中心”（Help Center），而造成使用者反弹。

不过，WhatsApp随后即澄清，这是外界的误解，新的使用条款或隐私政策并未改变该服务的端对端加密特性，或是WhatsApp与脸书之间的关系，且不管是WhatsApp或脸书都无法看到使用者的讯息，主要的改变在于新增了使用者与企业之间的互动选项，而且透明化WhatsApp如何搜集与使用用户资料的资讯。

这意谓著WhatsApp原本就与脸书家族（Facebook、Instagram、Facebook Messenger）分享用户资料，以用来改善彼此的服务，包括提供产品建议或目标式标告等，并非是新条款才有。

当时WhatsApp还强调，并没有要在2月8日之后暂停或删除未接受新条款的用户账号，且为了让使用者有更多的时间检视条款，新条款上线日期将延后至5月15日。

这几天WhatsApp则公布了最新的决定，表示用户若未在5月15日之前接受新条款，届时将无法再读取或传送讯息，只能接听电话与收到通知，若之后改变心意，只要接受条款就能再继续使用完整的WhatsApp服务。

此外，WhatsApp也放软身段，建议打算删除WhatsApp账号的用户要三思，因为一旦账号被删除，WhatsApp将不会保留使用者的任何资料，包括历史纪录、群组或备份。而决定删除WhatsApp账号的使用者则可在5月15日之前，汇出聊天历史纪录。