印度针对社交平台祭出严格的管理规定

印度-在25日公布了新的数位媒体准则，要求这些势力庞大的社交平台必须肩负更多的责任，同时点名在该国最受欢迎的多个平台，包括WhatsApp、YouTube、Facebook、Instagram与Twitter。

印度电子及资讯科技部（Ministry of Electronics & IT，MeitY）表示，社交平台在印度日益普及，身为全球最大的开放网络社会，印度-欢迎社交平台在境内经营业务或赚钱，但它们必须遵照印度的法令，尽管社交平台一方面促进当地的沟通，但另一方面也造成负面影响，包括持续散布假新闻、裸照，或是有企业滥用相关平台进行不道德的竞争，以及让人民张贴侮辱、诽谤、淫秽内容或不尊重宗教的言论。此外，更有罪犯利用社交平台来招募人力，煽动暴力或危害公共秩序。

然而，这些社交平台却缺乏健全的检举机制，让使用者投诉无门，经常有使用者的账号莫名就被限制或移除。该部门认为，现在的社交平台再也不仅是扮演纯粹的中介角色，它们更像是出版商，应该适用印度对平面或电视媒体的规范。

新的法令要求社交平台在当地必须设立3个角色，包括确保遵循当地法令的法令遵循主管、负责处理使用者对平台之投诉的申诉主管，还必须有一个24小时待命的执法机关联系窗口，并要求这些业者每个月都要发布报告，以揭露使用者的投诉案件与处理方法。印度亦要求社交平台必须在收到通知的24小时内，移除违反规定的内容。

根据MeitY的统计，目前在印度最受欢迎的社交平台为WhatsApp，当地用户数高达5.3亿，居次的YouTube也有4.48亿用户，Facebook用户数为4.1亿，Instagram是2.1亿，Twitter在当地的用户数最少，只有1,750万。

不过，最近与印度-之间出现嫌隙的是Twitter。今年初有许多农民透过Twitter抗议印度-的农业改革方案，印度-认为这些农民所使用的标签毫无根据且极具煽动性，陆续要求Twitter封锁至少数百个账号，使得Twitter不得不对外公告，相关的行动都是在印度-的要求下执行。对于印度-的要求，Twitter并未照单全收，坚持保留了多名记者、活动人士与政治人物的账号。

新的规定将在印度官方公报出版后即刻生效，大型社交平台则必须在生效后的3个月内付诸实行。