新冠肺炎(COVID-19)去年在全球造成大流行,对企业或-而言,形同一场对公司、-营运韧性的随堂考试,考验组织对突然爆发、不可抗力事件的紧急应变能力。
疫情发展在去年农历过年期间急转直下,台北市身为首善之都快速反应,行政院在1月23日宣布将中央流行疫情指挥中心由三级升级为二级,柯文哲则在1月27日就召开应变小组会议,并升级为府级应变小组,由副市长黄珊珊及相关局处首长成立应变小组,每日监控疫情发展随时应变。
在防疫如同作战之下,情报是台北市渡过这场抗疫战争的关键之一,为了快速掌握疫情资讯,北市设立应变小组不到两个月的时间,资讯局底下一支数据分析团队汇整各方资讯,在3月推出了新冠肺炎仪表板,提供给副秘书长以上层级的市府高层浏览,当时正值COVID-19疫情发展严重的时刻,让市府相关决策高层只要透过手机或是平板电脑,就能随时掌握最新疫情发展,以及台北市各地例如消毒工作的防疫准备,以及口罩、负压病床等资源情形。
靠仪表板总览疫情发展及资源调度
这支数据分析团队尝试打造视觉化的疫情仪表板,取代之前提供Excel表单,但要综合整理台北市卫生局、观传局、民政局、环保局、资讯局等不同局处的资料并不容易,因为各个单位的数字化程度高低不同,有的系统因为早期开发,无法以API介接,也有部分资料因中央-未开放介接,需要用人工方式取得,透过不同的方式,最终汇整各方面数据,打造疫情仪表板。
疫情仪表板内容强调跨领域的相关资讯大整合,以总览疫情仪表板为例,在上面能够看到全球和台湾疫情发展情形,例如确诊数、康复及死亡人数。而进一步点选台北市风险评估,可以看到台北市的确诊病例,以及居家检疫、居家隔离人数,是由卫生局每天整理资料更新风险评估。
在总览疫情仪表板上,其他字段还有防疫旅馆住房人数、口罩调度、实联制场馆入场人数,消毒作为等等,这些资讯背后若采用系统介接,就能获得最新数据。
带领台北市疫情应变小组的副市长黄珊珊,便能参考检疫地图,了解每个里负责的居家检疫人数,发现某些里因范围内有防疫旅馆的关系,里长每天需要打电话,负担相当大的压力,这时便能透过调整防疫资源的分配,来支援基层防疫工作。
通过新冠肺炎(COVID-19)仪表板,可快速了解国内外的疫情发展,同时防疫决策小组也能查看防疫相关资源的准备情形。(图片来源/台北市大数据中心)
快速掌握各地口罩库存
这场抗疫战争中重要的资源之一,首先是口罩的调度。当时-禁止口罩出口,同时征招国内口罩产量,口罩成为重要的防疫物资,为分配口罩资源而推出了实名制口罩,以健保合作药局为要的销售据点,台北市为减轻药局人员口罩销售负担,去年在疫情严重的时期,与厂商合作推出实名制口罩贩卖机。
在新冠肺炎疫情总览仪表板中,点入口罩资源调度字段,就能开启口罩仪表板,显示当时台北市的口罩存量,包括成人、小朋友使用的口罩,库存趋势变化。在仪表板的左侧,从地图中观看台北市不同行政区,包括药局、口罩贩卖机的库存情形。
由于口罩由中央控管,实名制口罩系统并没有直接和地方-单位介接,因此口罩仪表板显示的口罩数量资讯,系根据中央-开放资料而来。
除了解台北市口罩资源库存情形,点入消毒作为,可以看到台北市各个行政区、各个里,最近14天内完成消毒的情形,从该仪表板中就能知道哪些行政区已有一段时间没有消毒,订定消毒作业的优先级。
防疫最重要的是资源分配部署,北市透过仪表板掌握口罩的资源库存及分配情形,包括各区库存、药局、口罩贩卖机。(图片来源/台北市大数据中心)
掌握每日公共场馆人数
台北市配合中央疫情指挥中心的防疫规定,台北市对公共场馆实施实联(名)制,民众进入台北市立图书馆,需通过实联制方能进入。因此,疫情仪表板也针对实联(名)制进入场馆的民众,建立专门的实名登记仪表板。
由于北市实联名(名)制是由资讯局的系统取得资料,能从实名登记仪表板里,看到每天或每小时进入场馆人数、性别比例,以及场馆类型。
在疫情仪表板里,可以点选个别的子资料,即时查看台北市各个公共场馆,实联制进场的人数。(图片来源/台北市大数据中心)
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