卫福部医事司司长刘越萍27日在远距医疗国际论坛上表示,卫福部远距医疗下一步除了要松绑法规来扩大适用场域、减少限制条件外,还要推动更多区域联防计划,也就是以医院、基层医疗机构、长照与照护机构为节点,发展出涵盖急性、亚急性、社区和长照照护的连续性服务,以远距会诊、咨询、转诊、照护和远距药局等手段来实现,织起一张绵密的医疗照护网。
从1960到2021:国际远距医疗的演变和模式
但,远距医疗究竟从何而来?刘越萍指出,1960年代,NASA首次使用卫星通讯和监测工具,从地面监控太空人的身体状态,成为远距医疗滥觞。后来,美国一次航天飞机爆炸,暂停将太空人送往宇宙,便将这套远距医疗转移到偏乡地区来施行。但他们发现,技术虽然可行,但透过卫星传输的成本实在太高,因此未大规模推动。
直到2010年,远距医疗才有明朗的发展。那年,WHO给出明确定义,指远距医疗是实现健康照护时,医护人员受到距离影响,以资通讯科技(ICT)来交换资料,达到治疗、预防疾病和伤害、研究、评估,甚至卫生人员继续教育的目的,实现个人与社区健康利益。同时,WHO也订出远距医疗4大目标,包括提供临床支援、克服地理限制、使用不同形式的ICT,以及改善健康。
在那之后,WHO陆续发布各种远距医疗策略,像是数位健康报告、数位医疗指南,还有全球数位医疗指标(GHID),来掌握各国数位医疗发展。特别的是,2020年全球历经COVID-19疫情冲击,对ICT进行医疗照护的呼声比以往更强烈,WHO也颁布另一套策略报告《Global Strategy on Digital Health 2020-2025》(2020-2025年全球数位健康策略),提供详尽的策略规划,供想发展远距医疗的-参考。
一向是台湾医疗策略实施参考对象的美国,也在此时提出3种远距医疗应用模式。首先是医生与医生间的沟通,比如透过Email或视讯,来提供医疗照护服务,如外科手术指导或急重症照护等。再来是医生与病人间的沟通,比如透过视讯、手机、Email或远距无线监控等方式,来进行慢性病和伤口照护、用药监控、出院后照护等。最后则是病人与行动医疗科技间的沟通,如透过穿戴式装置、智能手机、Apps、视讯或游戏等,来进行卫教、生理活动监测、饮食监控等。
台湾循序渐进推动远距医疗,仍有政策法规障碍
“远距医疗范围如此广泛,推动上就有许多障碍,”刘越萍举例,政策法规就是其一。1986年,台湾出现第一个远距医疗法规。当时,-修订医事法第11条,规范医生必须亲自看诊,否则不得治疗、开药或交付诊断书。但对于山区、离岛、偏僻地区,或有特殊、急迫情形患者,医生得以通讯方式诊疗。后来,-在1995年和2006年,制定山地离岛地区的通讯医疗实施地点和实施方式。
直到2018年,法规才开始松绑,-祭出通讯诊察治疗办法。该办法开放5类可进行通讯诊疗的特殊患者,包括健保居家医疗照护计划患者、家庭医师照护计划患者、急性住院后3个月内须追踪的患者,以及居住于长照机构的长者和国际病患。
但这项办法有两个限制,也就是除偏乡、急迫情形和国际患者外,初诊病人不能接受通讯诊疗;另一个是除偏乡、急迫情形外,医生不得开药。而开药限制,正是卫福部想改善的目标。(如下图)
2020年出现另一波松绑。为因应COVID-19疫情,卫福部在2月两次函释,放宽让居家检疫和隔离民众成为通讯诊疗对象。当时,全台269家医院、近34万家诊所和189家卫生所,都加入远距医疗行列。
而今年,健保署更推动远距医疗健保给付计划,开放远距专科门诊会诊(限眼科、耳鼻喉科、皮肤科)和急诊远距会诊(不限科别)申请健保给付,堪称是远距医疗健保元年。
台大云林分院开远距医疗区域联防第一枪,其他区域也跟进
随着第一波法规松绑,台湾开始出现远距医疗新应用。比如2019年,卫福部推动智慧医疗区域联防试办计划,选择人口极速高龄化、医疗资源不足的云林县作为试办场域(安心云林e院联防),以台大云林分院为中心,联合成大医院、若瑟医院、虎尾医院、云林彰基等10家医院、诊所、长照中心和ICT业者,来发展远距眼科、高危出院照护和伤口照护等远距医疗服务。
2020年也出现更多远距医疗应用,比如5月发展偏远地区远距专科会诊,6月施行台东县5G卫生所照护网,透过5G网络,串联11个乡镇市卫生所和台东马偕、高医和花莲慈济,来进行眼、耳鼻喉科、皮肤科的高分辨率视讯诊疗。同年7月,卫福部也与4大医学中心、ICT业者打造一套紧急医疗创新平台,来因应海外居家检疫和隔离民众就医需求;今年更延伸出部桃专案紧急医疗咨询平台。
在刘越萍看来,“台大云林分院区域联防,带动了其他医院对远距医疗,”特别是花东地区的远距会诊落地。比如,台东去年5月开诊远距专科会诊,以ICT设备协助医院与卫生所进行皮肤科、眼科、耳鼻喉科通讯会诊;或是11月开诊的慢性病筛检,由花莲秀林乡卫生所以眼底镜替民众筛检,再针对异常民众安排远距会诊,由卫生所以五官镜与花莲慈济专科医生复诊。
另一个例子则是罕病咨询,透过医院与医院间远距沟通的模式,来进行小儿科罕见疾病咨询,降低专科医生人力不足的痛点。其他应用还包括医院与医院间的远距急诊后送、特定疾病照护的卫教咨询等。
然而,推动远距医疗的主导医院不只一家,比如花东地区可能就有花莲慈济主导的计划,或是高医、马偕、长庚医院等各自主导的计划,其中又涉及许多重复的卫生所。刘越萍点出,这些医疗机构的整合,势必是推动远距医疗的另一关键。
卫福部远距医疗下一步:推动以区域联防为基础的医疗网、松绑法规
也因此,整合不同医院的云林远距医疗区域联防计划,正是参考对象,也是卫福部接下来要积极推广的计划。
远距医疗区域联防是指,以医学中心、区域/地区医院、基层医疗机构(如诊所、卫生所)、长照与照护机构为节点,以远距会诊、远距咨询、远距转诊、远距照护和远距药局等手段,来实现涵盖急性、亚急性、急性后期照护,以及社区和长照照护的连续性服务。(如下图)
当然,卫福部推动远距医疗的下一步,还有法规松绑、给付问题和科技应用。刘越萍指出,法规松绑重点有3个,也就是扩大适用场域、减少限制条件,以及跟上国际医疗模式;“虽然大方向是松绑,但有待医院凝聚共识。”
至于给付,目前偏乡远距医疗给付仍靠健保,但卫福部目标是建立永续营运的经费来源,“私人保险是否也能加入这一块?”刘越萍认为这是值得考虑的。文◎王若朴
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