【疫情日报】健保App正式开放查询筛检结果，指挥中心未来还要精简检验通报流程3大问题来避免塞车

中央流行疫情指挥中心23日宣布新增287例本土案例，另校正追加170例至上周的确诊案例，指挥中心坦言校正回归的原因是系统性问题，包括通报字段太复杂、送验条码取得繁琐、检验报告重复登打，以及需要人工研判结果，指挥中心也提出4方法来解决。今日，健保署也正式开放民众用健保快易通App查询筛检结果，快筛1小时就能得知、PCR检验约3天。

指挥中心指挥官陈时中指出，287例本土案例为这2天采检的个案，可看出疫情扩大到更多县市，除了新北142例居高外，还包括台北市77例、桃园市23例，屏东县和南投县各8例，其他还有宜兰县6例、台中市和彰化县各5例，台南市2例，最后，花莲县、嘉义县市、新竹县市和云林县各1例。

同时，指挥中心也校正追加170例，回归到5月16日至5月22日的确诊案例中。今天是第二波校正回归，陈时中再次澄清，校正追加的根本原因是系统性问题，包括因检体运送、实验室量能和无法即时登打等因素，造成个案检验报告无法于2天内完成。他表示，指挥中心并不乐见校正回归的情况持续发生，因此近日来持续改善检验通报流程。

陈时中再次强调校正回归是系统性问题，检验通报流程还有3大问题要简化

昨天第一次进行校正回归引起各界质疑，陈时中今天更进一步说明检验通报流程的塞车问题，过去，民众至社区采检站或医院采检后，采检单位得通报作业上，得填写20多项的资料字段，再将检体采检送到实验室，进行PCR检验。实验室人员需登打检验结果、上传到疾管署来发布结果，再由人工进行个案研判，最后才由指挥中心在记者会上发布。（如下图）

陈时中指出，这个流程有4个地方出问题。首先是通报阶段，20多个字段填错1个就得全部重来，检验量大时非常耗时而造成塞车，目前，已经简化为8个必填字段。

不过，还有3个问题正在改善中。第2个问题是检体送验，需多道程序才能取得条码，陈时中指出，目前正在简化这些程序，让相关人员更容易取得条码。他也坦言，部分PCR检验仪器老旧，可能耗费较多时间检验，指挥中心也挪出费用补助PCR检验单位汰换、改用新型高通量的自动化仪器来加速检验，降低医检师负担、减少错误率。

第3个问题是登打检验结果，因为仍有多个字段需重复登打，因此检验量暴增时就，会拖慢登打时间，也耗费大量人力。对此，指挥中心也着手简化登打流程，只需通报筛检阳性个案，来免除重复登打阴性个案的时间。

最后一个问题是人工判读检验结果。陈时中解释，当检验报告上传至疾管署网站，地方卫生局和相关人员得知后，便开始进行疫调。但最后综合疫调结果的判定得仰赖人力，才能进行下一步的法定程序，也就是开立居家隔离/检疫书，或进行隔离治疗。

陈时中表示，在这重重判定的过程中，也有时间差产生，未来，指挥中心希望针对无异常的个案，采取自动直接判定的作法，只针对异常个案进一步检查。他希望未来用这些方法，来解决前端问题，“后段就不会塞车。”

串接健保快易通App，快速发送筛检结果给民众

今日，指挥中心也联手健保署，来将检验结果上传至健保IC卡系统，让健保署直接将资料发布到健保快易通App（即健康存折）中，供民众快速查阅检验结果。

健保署署长李伯璋解释，当民众至医院或社区采检站检验后，采检单位可直接将检验通报资料上传至健保IC卡系统，健保署能立即将这些资料，发送到民众端的健保快易通App，供民众查询。其中，快筛结果约在1个多小时完成，PCR检验结果约3天内通知。

李伯璋表示，目前健保署已接受全国采检站约6成的筛检结果资料，民众已可立即在健康存折中查询。此外，健保署也会将接收到资料，每小时上传到疾管署，让疾管署掌握即时资讯。