Google协同工具Workspace、Chat开放所有人

Google推出企业生产力及协同平台服务Workspace将近8个月后，昨（14）日宣布这项工具将开放给所有具备Google账号的用户，以及推出主打小型企业的订阅服务Workspace Individual。

去年10月将包含Gmail、Google Drive、Google Docs及Google Meet等商务生产力及协同云端平台的G Suite品牌改名为Workspace。当时也开放限量测试计划。Google指出，此后有数百万企业、非营利组织及学校用它来协同。在昨日宣布下，Workspace将开放所有具备Google账号的个人使用。

这意谓不需是企业就可以使用Workspace里的生产力、协同服务，包括Google Docs、Sheets、Google Drive、Meet。虽然免费版就已经可以使用这些服务，但是免费版Workspace还包含今年才推出的Smart Canvas，后者提供智慧文件或联络人建议，以及加@带出联络人资料等进阶服务。

使用者必须先启用Gmail中的Google Chat，利用Chat中的Rooms作为商务或个人协同的中央控制界面。Google今年夏天会将Rooms扩充为Spaces，加入新功能，像是文内（in-line）主题讨论串、线上状态指示、自订状态、回应表情及可收束的展示界面等。Google表示Spaces也可无缝整合档案及工作，成为Workspace未来的控制中心。

一般相信，这是Google为了迎接COVID-19疫情以及疫情后，企业远距作业成为新主流而推动产品转向。

Google同时宣布为小型企业市场推出Workspace Individual订阅服务。它以免费Workspace为基础，再提供进阶服务，像是智慧订票／订餐、企业视讯会议、个人化电子邮件行销工具等，此外也提供单一控管界面以及Google支援。

Workspace Individual第一阶段在美国、加拿大、墨西哥、巴西、澳洲及日本推出。有意愿的用户可以先登记等待日后于其他地方上线时发出通知。

因应远距上班成为未来工作趋势，微软也在今年2月宣布以Teams为基础，并整合Microsoft 365，提供员工协同、线上学习及知识管理等功能的员工远距工作平台Viva。