苹果传也想推出健康照护服务

如同Amazon和Google，苹果也有意跨足健康照护业，但消息人士指出，进展并不像卖Apple Watch那么顺利。

华尔街日报报导，苹果在2016年有意跨足初级照护（primary care）。苹果曾买下总部Apple Park附近一间诊所，自雇医护人员。苹果并聘请史丹佛大学教授Sumbul Desai来掌理。

这项服务，初期为苹果员工提供服务，但是成效不彰。报导指出，苹果的计划是搜集员工配戴Apple Watch上传的健康资讯，分析并产出健康管理计划。苹果今年初曾推出一款App HealthHabit搭配，让员工用来和医师视讯对话，但是使用者并不买单。消息人士及媒体取得的文件显示，有员工质疑App的隐私性，担心个资可能被用作产品开发，而几个礼拜后这名员工就去职了。

报导也指出，苹果健康照护大业也因重心转向它最擅长的产品销售，包括Apple Watch而耽搁。

苹果否认该名员工离职和Desai有关，也重申苹果对Apple Watch搜集的资料的保护。

其实科技业者跨足医疗并不容易。Amazon和摩根大通、华伦巴菲特的Berkshire Hathaway于2018年初宣布合组公司，旨在解决美国医疗价格高昂，以及美国复杂的医疗及保险体系导致服务效率不彰等问题，不过今年初这家名为Haven的公司已经结束营业，原因是医疗、保险、药商及通路的运作，并非新来业者得以轻易改变。

苹果目前积极强化Apple Watch的健康管理功能。本周彭博报导，下一代Apple Watch除了心率、心电图量测外，可望也能量测体温。此外，苹果也可能在之后版本为智慧手表加入血糖量测功能。