【前辈现身讲：安永会计师事务所咨询服务执行副总曾韵】6大职涯转捩点如何抉择，资安顾问心路历程大公开

“你要用多少代价，去换取你现在的地位或成就感？”安永咨询服务执行副总经理曾韵如此提问，不只是向外抛出一个开放式问题，更是她对自己职涯发展所下的最佳注解。

长期在顾问产业耕耘的曾韵，从刚入职，开始从事电脑稽核的工作，逐渐培养起建置资安管理体系的能力，后来更跨足营运持续管理体系的建置，并在进修了法律相关知识后，开始提供个人资料管理制度导入、鉴识调查与分析服务。近年来，她更搭上大数据应用热潮，进修了大数据相关知识，开始提供巨量资料分析、数位转型与科技风险咨询服务。

涉猎了如此多元的专业领域，曾韵却是资管与资安背景出身，曾以为自己会进入资安公司或企业资安部门，成为钻研技术的资安工程师，没想到一转念，却踏上顾问一职。对于自己的与众不同的职涯历程，曾韵娓娓道来一路上的坚持与挑战。

跟随本心投入顾问产业，更秉持学习精神一路进修

大学时期，曾韵就读资管系，为了砥砺自己的专业技能，研究所选择踏入资安领域，向看重技术力的教授学习。回忆当年，她深感自己的资安基础不够，读研期间督促自己吸收海量的资安知识，遇到听不懂的名词，先笔记下来查资料，还是不懂，就抓紧机会询问实验室的学长姐或教授。经历了为期两年的磨炼，好不容易领到硕士学位，接踵要面对的，却是人生第一道选择题：就业。

“我记得老师们说，科技是要帮助企业做更好的事情。”因为这个信念，曾韵在选择职业时思考，能否找到一份工作，能深入了解企业的需求。再加上，她认为自己的技术实力拼不过他人，反而是综合性应用的工作较适合自己，在这个前提下，现在拥有的技术实力，更能进一步化为优势与立足点。因此，尽管面试上了资安企业，她仍选择进入安永联合会计师事务所，从事电脑稽核的相关工作。

这一份工作中，曾韵曾负责稽核银行，针对资安控管不足之处提供建议，包括查验权限控管机制、验算部分银行业务的程式逻辑、进行渗透测试等工作。随着资讯安全逐渐受到重视，顾问类型的资安服务也越来越多元，就在这时，她抓住了勤业众信抛出的橄榄枝，决定尝试新类型的资安顾问服务。

曾韵到勤业众信后，从资安顾问做起，在办理业务的过程中，除了累积自己的顾问经验，也逐渐培养了管理与领导团队的能力。经过一段时间的积累，她也跨足营运持续管理（BCP）的领域，提供企业营运不中断的建议，从灾害备援到业务持续都是其中一环。她在这段经验中体会到，当没有法规强制规定时，少有企业会对营运持续的建议买单，时常等到发生意外时，才会来寻求支援。

在熟稔了营运持续管理的业务后，曾韵随后也承接了个资保护的业务，“资安不就是资料保护吗？听起来很简单！”殊不知，却开始面对许多客户的法律咨询，才发现资料保护涉及个资法的范围，是自己过去未曾涉猎的领域。为了补足不谙法条的弱点，她报名了台大法律学分班，在工作之余精进自己的法律知识，才逐渐克服业务带来的挑战。

奠下了法学的基础，曾韵更承接了数位鉴识的新业务，也就是台湾勤业众信后来在亚洲推行的资安鉴识服务，“我们有自己的实验室、具鉴定人的资格，在法院上提出的报告也都能被认可。”她指出，透过数位鉴识的服务，企业在诉讼过程中提出的数位证据，就有机会在经过鉴定后，成为逮捕犯人的依据。而这段期间，她也协助多家-数位实验室，取得鉴识实验室的认证，也曾参与了国内多家大型公司舞弊案件的调查。

提供数位鉴识服务的过程中，曾韵又发现，在科技办案的时代，资料分析的角色不可或缺，加上大数据、数位转型的概念屡被提及，“那么，我们就找很多年轻人，成立大数据团队，去开发新服务。”

不过，找来了大数据团队后，曾韵却遭遇了新的挑战，在于难以与团队成员沟通，一开始也难以提供符合客户期待的服务。原本，她将新人投入顾问团队，学习顾问业的领域知识，但大部分的人都因为工作内容不符预期而离开。最后，她选择二度回到学校，取得了东吴巨量资料的学位，深度了解大数据的运用后，才更好的与年轻人沟通，更顺利的推动巨量资料分析、数位转型与科技风险咨询服务。

6大职涯转捩点怎么选？选择没有对错，但永远做好最坏打算

从现在往回看，曾韵斐然的成就，与她在人生道路上的选择密不可分。她自己也归类出6个职涯转捩点，尤其是自己曾有过的挣扎与体悟。

大学毕业后是第一个抉择点，如同许多人的疑惑，究竟要选择继续念书，还是先工作？曾韵过去是选择先念研究所，再投入职场，“但以我现在的角度，建议可以先工作，”尤其在顾问领域中，社会历练不够，反而较难与客户的应对进退，“我们从来不在乎你是学士或硕士，在乎的是你的特质，学习能力好不好、能不能继续进步？”

第二个职涯抉择是在进入职场时，究竟要选择什么工作？曾韵回想，自己硕士班同学中，有的进-机关、资安企业、企业资安部门，都需要持续钻研技术的工作，而自己却选择了驳杂综合性技能的顾问工作，“那时候我觉得我好像是异类，是不是低人一等？”但她强调，不用在乎别人的眼光，“重点是你想要什么？”

工作几年后，可能有升小主管的机会，但相对的，就无法花那么多时间在钻研技术，必须带领新进同仁来熟悉工作，曾韵也开始面对第三个转捩点。她指出，顾问产业更凸显了这个两难，一旦开始面对客户之后，为了了解产业概况，得不断增进相关知识，但时间有限，精进技术的时间就相对少了，“许多人甚至会担心，资安技术日新月异，我的技术会不会就废了？”

面对这个问题，曾韵坦言：“你必须要有所抉择，这是一个分歧点，”她举例，顾问跨足的领域很广， 虽然放掉了技术，却能与许多企业的资深长官，用他们能理解的方式对谈。“职涯的选择没有对错，端看每个人自己的想法。”

第四个情况则是性别角色的影响，女性在职场上是否会被特别对待？“我从来没有因为女生受到歧视，真的没有！”曾韵回应，在台湾的顾问产业中，不仅没有感受到性别歧视，顾问从业人员的男女比也趋近于1：1，像她所任职的安永更有一个全球性的Woman in Tech计划，要透过校内培育或企业内孵育，培育更多女性从事技术职业，甚至成为领导阶层，目标让女性的技术力、领导力都能更上一层。

但她也提到，虽然在职场上没有遭遇歧视，但在社会现实上，女性确实有被社会赋予的性别角色期待，比如在结婚生子后，可能会被要求要放弃工作、回归家庭，“但在这个时代，没有一定，有的女生妥协了，但也有男生为了老婆而放弃，每个人的条件都不一样，需要商量与讨论。”而且，在有了家庭后，不免会遇到家庭与工作之间的两难，选择为了工作而继续奋斗，就可能失去了与家人相处的时光，过程中必然得有所付出，这也是一个抉择。

为了提供巨量资料分析的顾问服务，曾韵面临了第五个转捩点，是否要重回学校进修巨资硕士学位。当时，她选择重回学校，但也因此，她得同时兼顾家庭、工作与念书进修，也曾怀疑自己是否能顺利毕业。不过，她仍凭著勇气与毅力克服挑战、完成学位，还以此为基础，推动工作上新业务的发展进程。

最后，则是在勤业众信取得了一定的成就后，她选择转换人生跑道，申请到雪梨大学进修，“这个决定会不会成功？我不知道，但我跟随自己的本心来决定，”但曾韵也点出，“永远做好最坏的打算，”先预设好失败的退路，如果可以接受，就能试着大胆地向前。

“很多年轻人都会说，我想要在工作与生活达到平衡，我只会说，没有这回事。”曾韵从自身的经验出发，笃定的说，排除掉天才与富豪这类身份的人，要在职涯中达到一定的高度，绝非一蹴可几，“你要用多少代价，去换取你现在的地位或成就感？”这句话，更是她职涯回顾的最佳注解。她也庆幸，背后一直有支持自己的家庭，使她能遵循本心，持续在职场中自我实现。