四种战略眼光产生四个组织能力层次 看看你处于哪一层
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2026-02-19

一个销售部门在发展的过程里面,他的竞争能力、服务客户的能力、复杂型解决方案的销售能力以及与其他部门协作的能力,这些都是与他的组织能力是相关的。组织能力本身是一个最重要的企业核心能力,它的建设本身是长期性的,任何公司组织能力的发展都不是一蹴可及的。
事实上在销售岗位里,销售人员是要经过几个不同阶段的组织能力建设来慢慢成长得。这几个阶段的组织能力建设分别是什么?每个阶段内要注意哪些事项?每个阶段中的销售人员会产生哪些新能力?
今天给大家介绍“钛媒体72问大学”知识专栏——《顶级销售管理的智慧》的主讲人:孙振耀。他是中国最著名的职业经理人之一,有着超过30年掌管跨国企业或国内企业的经验,先后担任惠普公司全球副总裁、中国区总裁,扬智科技董事长,海辉软件(国际)集团董事长,ATA公司总裁,并且担任过腾讯、联发科等公司高管的顾问。现为及优教育科技创始人。
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干货节选
以下内容节选自孙振耀在“钛媒体72问大学”的知识专栏《顶级销售管理的智慧》:
最早的阶段,我们讲就是最基本的销售流程。我们那时候把这个销售流程就简单的定义成几个步骤:
第一个是如何接触客户;
第二个是如何跟客户报告或者是怎么去展现你所提供的产品跟服务;
第三是这个客户是不是你的理想客户:你经过接触,你经过很多的去展现,去报告你的内容,你要去辨识这个客户是不是你值得做的客户。
譬如说这个客户的预算再怎么样都不可能买到你的产品,这个客户要的东西,你本身要满足他其实非常勉强。所以如何去辨识这个是不是个理想客户呢?
事实上我在管销售部门,我最重视的事情,一个销售负责人宁愿输在起跑点,不要输在终点。因为销售是个很长的流程嘛,我们讲一般的销售流程。
什么叫宁愿输在起跑点,而不要输在终点?就是你这段路你到底能不能跑得赢,你事先能够判断最好,如果你跑不赢,你就不要花时间了。举个例子,到最后你发现他的预算根本就不够,或者是你发现他的需求,你不能全部满足,那你必须用其他手段,那都是非常勉强的。所以辨识客户,我认为是非常重要的。
最后,第四个就是你要怎么去谈判嘛,怎么去谈判商务合同的内容,谈判各种从价格倒各方面的内容,最后就是我们完成这个签单跟交付的工作。每个阶段如何去接触客户,如何发现机会,如何去展现你的解决方案,如何去辨识客户,如何去谈判,如何签订最后完成合同跟交付,这是个最基础的能力。
以上内容节选自孙振耀在“钛媒体72问大学”的课程——《第四十五问:销售部门组织能力建设的四个阶段分别是什么?》,完整内容请点击:http://www.tmtpost.com/learn/audio/3098670,购买课程后才会显示页面哟~下载钛媒体最新APP,学习体验更好哦~
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