PIXEL被指烂声，Google承认是硬件问题
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-06-12
Google 自家设计的新一代智能手机 PIXEL，虽然在香港仍然推出无期，但仍不减对它的期待。不过最近有用家指 PIXEL XL 出现烂声音的情况，及后 Google 更承认是硬件出现问题。
一位叫 Mark Buckman 的用家购买了5部 PIXEL XL，但他发现当手机在执行游戏《Perfect Piano》并把音量调大的时候，声音会出现失真，甚至烂声的情况。后来他发现手上的5部手机全部都有同样问题。他向 Google 反映有关情况，不过厂方就未有透露是否会为 Mark Buckman 退回 5 部手机。而根据有用户在著名讨论区 Reddit 分享一封来自 Google 的回复表示，就有关 Mark Buckman 遇到的情况，Google 虽然承认“烂声”的原因是因为硬件的问题，不过 Google 只会为受影响用户更换新机但不会退款。事件在讨论区上有相当多的讨论，有人认为回信的根本不是 Google 的员工。亦有人指他们也遇到类似的问题，把手机修理后发现，原来 Google 不过是把手机的最大音乐调低，并没有真正处理有关问题。
有 Pixel 用户指在执行游戏《Perfect Piano》时候会有烂声的问题。
Google 的回复表示不会为受影响客户安排退款。
PIXEL 及 PIXEL XL 是由 Google 设计，并由台湾 HTC 代工生产的新一代智能手机，它的卖点是能够配合 Google AI 让手机变成个人的智能助理，另外 PIXEL 声称具备比较 iPhone 7 及 Galaxy S7 更强的拍摄功能。 不过，因为货量供应有限，加上比 PIXEL 更强的 Android 手机相继推出，加上今次的“烂声”事件可能会令 PIXEL 的销情受到影响。
Google 设计的新一代智能手机 Pixel / Pixel XL
资料来源 : Reddit
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