TikTok被控向未成年人提供「安慰剂」假安全功能
报价宝综合消息TikTok被控向未成年人提供「安慰剂」假安全功能

据TechCrunch报道,根据纽约州起诉TikTok一案新解封的法庭文件,TikTok曾在一项实验中向数千名用户——其中包括青少年和儿童——提供了「安慰剂」版本的家长安全功能,而不是真正可用的版本。
涉事的是「Algo Refresh」(算法刷新)这类安全工具,用户可以用它重置自己的推荐流,从而不再看到不需要的、甚至潜在有害的内容。但在实验组里,这些用户虽然以为已经开启了功能,信息流却毫无变化;对照组用户拿到的才是真正有效的完整版工具。
纽约州对TikTok的诉讼,是二十多个州联合发起的系列案件之一,核心指控是该平台故意把产品设计得让未成年人上瘾,并在安全性问题上误导用户。路透社率先报道了这批解封文件的内容。
TikTok在回应中辩称:「我们持续对平台做出改进,这意味着和大多数公司一样,我们会定期测试新的产品和功能,以验证体验、了解它们在真实世界中的表现。」并未正面否认「安慰剂」实验的存在。
这并非孤例。彭博社今年6月曾报道,TikTok的另一项实验对1500万美国用户扣留了某项安全功能,其中包括一名后来自杀的青少年。随着更多文件解封,围绕TikTok未成年人安全实验的诉讼战只会越打越猛。
编译自 TechCrunch,原标题:"New York alleges TikTok gave teens, children a placebo safety feature instead of a real one"