皇家邮政圣诞广告AI配音 撞上已故旁白声线

2025 年 11 月,沃恩的女儿露西·温在家看电视时,被广告结尾那句“皇家邮政,远不止一张贺卡”惊到——那是她听了半辈子的父亲的声音,她的丈夫也听出了同样的相似。温表示,据她所知父亲从未与皇家邮政合作过,而全家没有任何人授权使用他的声音:“他可能已经在养老院住了十年,突然间他就出现在电视上了。”
皇家邮政回应称,配音“由提示词生成,并非旨在复制任何特定个人”,制作伙伴也进行过核查、未发现相似性问题。Deadline 披露的制作链条是:广告由机构 Darwin & the Machines 统筹,配音分包给捷克 AI 公司 Fameplay,其技术授权自 ElevenLabs;而 Fameplay 的投资方 Czech Media Invest 的主席克雷蒂恩斯基,其 EP 集团恰好正是皇家邮政的母公司。
两家 AI 公司均否认直接克隆了沃恩的声音,但被问及模型是否用他的公开素材训练时拒绝置评——沃恩留下的大量广播和有声书录音,正是训练语音模型的理想语料。约克大学法庭语音科学教授文森特·休斯比对后,发现了发音与音色上的高度相似;Deadline 用三个开源 AI 分析工具比对,也均指向同一说话人。事后,ElevenLabs 已将沃恩列入“禁用声音”名单,禁止在其平台上直接克隆。
温至今未收到道歉,皇家邮政仅表示“理解相关担忧并已认真对待”。此事恰逢英国演艺界一个月前发起“拯救我们的声音”运动——包括《帕丁顿熊》电影主演休·博内威利在内的众多演员,正呼吁为配音演员提供针对生成式 AI 的法律保护。运动发起人、演员彼得·考尔菲尔德说:“这样使用 AI,等于从坟墓里偷走一个人的声音。”
编译自 The Independent,原标题:“Royal Mail admits using AI voiceover after daughter of late BBC narrator ‘hears dead father’s voice’ in Christmas advert”