Booking推出AI旅行代理Vayo 投1亿美元

全球最大在线旅游集团Booking Holdings周三宣布推出一家名为Vayo的AI旅行创业公司，并计划投资1亿美元。Vayo即日起开放等候名单，以邀请制私测形式启动，初期主要面向一年多次出行的高频旅客。

与回答问题的聊天机器人不同，Vayo把自己定位成"私人旅行代理"：它从用户邮箱中自动汇集机票、酒店、餐厅等已有预订——包括通过其他平台或直接向航司、酒店下的订单——补齐缺失信息并持续追踪价格。因为所有预订相互关联，当航班改签时，Vayo能主动提示晚间入住时间和晚餐预订可能受影响。

Vayo总部设在西雅图，团队约20人，CEO由联合创始人迈克·弗里德根出任。他称"旅行不是一项任务，旅行者值得比聊天机器人更好的东西"，目标是打造一个理解整段旅程、永不下班的旅行代理。未来几周Vayo将支持站内直接预订机票酒店，随后推出结伴规划功能和原生App。商业模式尚未确定，订阅制是候选方案之一。

值得玩味的是Vayo的技术路线：当Meta的Muse上月被亚马逊封禁、Instinct的用户因频繁查询被订位网站Resy拉黑时，Vayo选择走API和直接合作的路，而非抓取网页。弗里德根直言，通用型个人AI代理——比如Meta的Muse和旧金山热门创业公司Instinct——才是Vayo真正的主要对手，而"要成为用户信任的旅行生活统筹者，就必须拥有全部选项"，他表示对与Expedia合作持开放态度。

Booking Holdings CEO格伦·福格尔表示，旅行是最复杂的消费体验之一，大量工作仍落在旅行者身上，Vayo正在探索AI如何让规划和应对变故更顺畅。除Vayo外，Booking上月还投资了Kayak联合创始人史蒂夫·哈夫纳与保罗·英格利什创办的另一家AI创业公司Lola，弗里德根称之为"组合式押注"：Lola专注周末周边的日常体验，Vayo则深耕旅行场景。

Booking此举正值AI智能体冲击在线旅游行业的关键时点。摩根士丹利本周发布报告认为，AI代理可能重塑旅行发现方式，但OTA平台掌握的库存、会员体系与履约基础设施短期难以替代。Booking希望用一家"大厂资源+创业速度"的独立公司，抢先卡位下一代旅行入口——它能否让用户放心把邮箱和行程交给AI，将决定这场实验的成败。

编译自 GeekWire，原标题："Booking Holdings unveils AI travel startup Vayo based in Seattle with a planned $100M investment"