医疗新帮手FindDoc即时预约睇医生

港人工作繁忙，即使生病亦可能没有时间睇医生，不少人更要抱病上班！医疗资讯搜索平台 FindDoc 推出全新手机应用程序，提供即时预约医生服务，进一步满足本地的医疗需求。

本地医疗服务需求殷切，但互联网却缺乏全面的医疗资讯，触发伍俊彦与多位医生及医护团队合作建立网上医疗搜索平台 FindDoc。FindDoc 于 2012 正式推出，旨在协助大众善用私营医疗资源，舒缓公营医院压力。

影片讲解健康知识

平台现时提供逾 6,000 位医生资料，包括地址及服务时间等，用家可以不同专科、地区及医疗卡分类进行搜索。FindDoc 同时担当教育平台，与超过 100 位专科医生合作，建立 FindDocTV 智识库，提供超过 400 条医疗短片。内容围绕不同的健康议题，例如中医食疗、癌症治疗及物理治疗等，由医生亲自作深入解释及示范，以影像方式加深大众的医疗常识。除了 FindDoc 自家平台，用家亦可于 YouTube 及爱奇艺观赏影片。

FindDoc 创办人兼首席执行官伍俊彦。

龙耳中心主任邝浩然。

手机预约服务

有鉴于平台的使用率日益增加，FindDoc现加推手机应用程序，并增设即时预约服务。创办人兼首席执行官伍俊彦指，平台过去的数据显示，约 32 % 的用户要在办公时间外预约医生，平均在诊所的等候时间超过 45 分钟，亦有 20% 用户表示曾临时取消预约。新增的预约功能正正针对改善这些现存问题，一方面让病人随时随地预约医生，缩短轮候时间，一方面帮助医生配对有紧急需要的病人，让他们可 24 小时处理预约，提升效率。

下载程式后，用家只需输入求诊专科和搜索地点，选择心水应诊时段，程式便会与医生作实时沟通，即时显示有关医生的日程安排及专业资格等，病人可按自身需要，选择合适的医生，完成预约流程。用家更可设定提示功能，让程式在应诊前 30 分钟发出提示，提醒用家按时应诊。程式现时提供超过 300 个普通科医生预约服务，及后会陆续新增疫苗、中医及牙医预约服务。

帮助听障人士求医

除了方便忙碌的港人随时求诊， FindDoc 程式更可帮助听障人士求医。龙耳中心主任邝浩然指，当听障人士到诊所求医，护士叫名时往往忽略了聋人。即使聋人精通手语，但因为语法及句子结构的分别，让他们难以理解书面文字。碍于沟通问题，聋人通常亦只会看熟悉的医生，但一旦遇上流感高锋期，医生档期满，便会显得徬徨。若碰上不精通手语的医生，便会容易出现诊断失误。 FindDoc 接下来亦会跟龙耳中心合作，为医生会员提供手语培训，并提供手语版应用程序，以及在教学短片中增设手语翻译，以照顾特殊人士需要。

另一方面，FindDoc 亦会与不同医疗机构合作，推动社会对健康的关注。今年十月，平台便与养和医健合作，推出大肠癌筛查计划，免费提供逾一千个检查名额予 FindDoc 用户。用户现在可于 FindDoc 手机应用程序即可预约检查，先到先得！

完成基本注册后，便可使用 FindDoc App。想用手机预约医生，就要留意以下简易步骤：

Step 1：输入求诊地点及看病原因，并选择专科种类，暂只提供普通科医生预约服务。

Step 2：若有医疗卡，可以相机素描新增。

Step 3：选择应诊日期及时间。

Step 4：程式会显示可看诊的医生、可看诊的时间及收费等详情。

Step 5：选择心水的医生进行预约。

Step 6：点击“预约医生”按钮后，会显示“预约成功”的信息。

Step 7：可以查看即将来到的预约，还可设定应诊提示。

查询：FindDoc

下载程式：

Android 版；iOS 版