医疗新帮手FindDoc即时预约睇医生
港人工作繁忙,即使生病亦可能没有时间睇医生,不少人更要抱病上班!医疗资讯搜索平台 FindDoc 推出全新手机应用程序,提供即时预约医生服务,进一步满足本地的医疗需求。
本地医疗服务需求殷切,但互联网却缺乏全面的医疗资讯,触发伍俊彦与多位医生及医护团队合作建立网上医疗搜索平台 FindDoc。FindDoc 于 2012 正式推出,旨在协助大众善用私营医疗资源,舒缓公营医院压力。
影片讲解健康知识
平台现时提供逾 6,000 位医生资料,包括地址及服务时间等,用家可以不同专科、地区及医疗卡分类进行搜索。FindDoc 同时担当教育平台,与超过 100 位专科医生合作,建立 FindDocTV 智识库,提供超过 400 条医疗短片。内容围绕不同的健康议题,例如中医食疗、癌症治疗及物理治疗等,由医生亲自作深入解释及示范,以影像方式加深大众的医疗常识。除了 FindDoc 自家平台,用家亦可于 YouTube 及爱奇艺观赏影片。
手机预约服务
有鉴于平台的使用率日益增加,FindDoc现加推手机应用程序,并增设即时预约服务。创办人兼首席执行官伍俊彦指,平台过去的数据显示,约 32 % 的用户要在办公时间外预约医生,平均在诊所的等候时间超过 45 分钟,亦有 20% 用户表示曾临时取消预约。新增的预约功能正正针对改善这些现存问题,一方面让病人随时随地预约医生,缩短轮候时间,一方面帮助医生配对有紧急需要的病人,让他们可 24 小时处理预约,提升效率。
下载程式后,用家只需输入求诊专科和搜索地点,选择心水应诊时段,程式便会与医生作实时沟通,即时显示有关医生的日程安排及专业资格等,病人可按自身需要,选择合适的医生,完成预约流程。用家更可设定提示功能,让程式在应诊前 30 分钟发出提示,提醒用家按时应诊。程式现时提供超过 300 个普通科医生预约服务,及后会陆续新增疫苗、中医及牙医预约服务。
帮助听障人士求医
除了方便忙碌的港人随时求诊, FindDoc 程式更可帮助听障人士求医。龙耳中心主任邝浩然指,当听障人士到诊所求医,护士叫名时往往忽略了聋人。即使聋人精通手语,但因为语法及句子结构的分别,让他们难以理解书面文字。碍于沟通问题,聋人通常亦只会看熟悉的医生,但一旦遇上流感高锋期,医生档期满,便会显得徬徨。若碰上不精通手语的医生,便会容易出现诊断失误。 FindDoc 接下来亦会跟龙耳中心合作,为医生会员提供手语培训,并提供手语版应用程序,以及在教学短片中增设手语翻译,以照顾特殊人士需要。
另一方面,FindDoc 亦会与不同医疗机构合作,推动社会对健康的关注。今年十月,平台便与养和医健合作,推出大肠癌筛查计划,免费提供逾一千个检查名额予 FindDoc 用户。用户现在可于 FindDoc 手机应用程序即可预约检查,先到先得!
完成基本注册后,便可使用 FindDoc App。想用手机预约医生,就要留意以下简易步骤:
查询:FindDoc
下载程式:

