“双11”不再是中国的事

一提到网购，早前“双 11”前夕，《PCM》编辑们收到比往常多几倍的电邮，多出来的内容，好多都是商户提供的“双 11”网购优惠，除了内地来港插旗的网购网站有大打“双 11” 优惠推广外，就连不少本地购物网，以至台湾、日本的网购网站，也以“双 11”做主题促销，一下子“双 11”竟由淘宝搞出来的促销借口，变成亚洲版的 Cyber Monday。

今年，“双 11”带动的生意商机，单计中国内地， “双 11”正日当日，就有 1,800 亿人民币，未计之后购买的 金额，也未计海外以“双 11”作招徕的销售。这个数字，是 由中国商务部公布的，这也是官方首次公布“双 11”的全大 陆网购金额，可见“双 11”已经不再是淘宝的事，而是“国家”的事了。

中国最多日本最少

在这 1,800 亿人民币中，大家都会光顾的“天猫”最强，占上 1,207 亿，比去年 912 亿多出 32.3%， 不过产生出来的物流货量也大得 惊人，达到 6.57 亿张订单。如果你也 有在这些日子或前后到中国网站购 物，等耐一点收到货已叫好彩，更烦 的还有错单和漏单也绝不为奇。

事实上，中国网购成风，但 电脑却不是人人有，据 GlobalWeb Index 的报导，以过去一个月计，超过 80% 以上的上网人士，都有使用网上购物，而有约 75% 的中国网购买家，只是透过手机进行交易。相比先进国家日本，虽然整体网购比例也有近 80%， 但用手机购物却只有 20% 左右，比例是亚洲区最低。香港人算是最少用网购的，大约只有 60%，而用手机网购就有约 40%。如果说发展网购的潜力，香港可能比中国还有空间。

港人网购仍有空间

当然，香港人网购，有不少都用上了淘宝或者 Amazon 等外地网购服务，本地提供的网购，吸引力其实一般，因为 货品的选择和价格，基本上和市面上零售差不多，用上网 购，最大好处只是方便，或者平常没有时间外出购物，购买的都是日常生活产品。一些较贵或较大型的消费品，还是传 统零售渠道为主。

近年，香港的零售业吹淡风，内地人来港购物减少， 本地消费者购物意欲，也有好大的改变，香港人的网购比例数字不算高，但从网上得到消费资讯从而消费的，却相当的多。因此，不少品牌都改 变了传统的销售宣传模式，不再单向卖广告，而是利用优惠资讯，例如限定发售或开仓价等方式促销，往往有意想不到效果，顾客购物变成有特定目标。传统放假逛商场的日子，似乎已经愈走愈远。