【#1215Biz.IT】企业ITSM大落后ServiceNow促建自动平台
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-06-11
报价宝综合消息【#1215Biz.IT】企业ITSM大落后ServiceNow促建自动平台
2017-12-26 11:30:00
IT 系统已经融入企业的营运，跟随企业节省成本和减低风险，却同时要提升用户体验，对 IT 部门构成管理压力。透过云端平台管理 IT，实现业务流程自动化和标准化，能促进企业的经营效率。然而，ServiceNow 全球副总裁Michael Hubbard 指出，商业流程自动化目前仍滞后于消费者的自动化 IT 服务。
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