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Apple新程式《Support》等大家Book天才更方便?!

报价宝 来源:baojiabao.com 发布时间:2017-12-26 12:30:00 11月14日更新
报价宝综合消息Apple新程式《Support》等大家Book天才更方便?!

当大家的 Apple 产品有问题的时候,相信用户一定会去 Genius Bar 去揾“天才”,过去如果大家要预约“天才”,可能要透过网站或Apple Store app 进行,但日后大家如果要揾支援或者预约“天才”的话,就可能要用另一个 app 了。

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可以查阅过去装置的问题。

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Book 天才。

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与 IM 技术人员(有可能系 Robot )进行对话。

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可以选择支援的服务方式。

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透过 iCloud 查看不同装置的支援问题。

Apple 官方最近在荷兰推出了手机应用程序《 Support 》,这是一个专门为了应付用家有关 Apple 产品查询及维修服务的应用程序。大家在应用程序当中加入自己的 Apple ID 连接产品,当有不明白的时候可以按产品分类来阅读相关文章以寻求解答。如果大家是希望透过专业人员解决的话, Support 亦可提供“天才”预约服务或是预约由专人回电的时间,对于 Apple 用家来说,有一个专用的 App 来解决问题是非常方便的。

程式暂时只在荷兰上架作测试,美国及香港都未用得到,本地苹果用家们就要再等等喇!

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