使用智能助理也不能忘记礼貌
报价宝综合消息使用智能助理也不能忘记礼貌
相信大家在日常生活里面会使用智能助理的机会并不多。不过，在现在欧美地区越来越多家庭会添置智能喇叭产品，透过语音来查询资料、预订餐厅、预约计程车，甚至上网购物和控制家用电器开关，的确很方便。但随着语音助理的普及，就衍生一个新的问题，就是会令孩子说话会变得欠缺礼貌…
过早让儿童使用智能助理可能会影响沟通能力。
英国每日电讯报引述一份研究指，目前英国有 42% 年龄介乎 8 ~ 16 岁的儿童会使用手机或家中的智能喇叭，并会透过语音助理来查询功课和学习相关的资料。当然懂得利用科技来帮助学习是一件好事，但报告就表示，日常人与人之间的沟通对答中，会使用不少 Magic Words 例如 Please, Thank You, Excuse Me, May I 等词汇，以表示对对方的尊重，和展现礼貌的态度。但面对智能助理的时候，无论使用者的态度如何，智能助理也会执行有关的指令，不会有反感，也不会投诉。
智能喇叭及语音助理的普及，虽然能为生活带来方便，但同时也带来负面的影响。
当然作为成年人的我们，在日常生活习惯了面对不同的人，自然养成说话要有礼，要尊重别人。但对于还在学习阶段的小朋友或是青少年。如果太早习惯使用语音助理，就可能会对学习沟通带来负面的影响。报告建议，其实设计智能助理的公司例如 Amazon 和 Google 可以考虑改变唤醒智能助理的方法，例如不是单是一句 Aleax 或 OK, Google，而是要说“Alexa, please.”或 “Google, please.”让大家习惯无论对人或是机器也能要有基本的礼貌和尊重。
资料来源 : Telegraph
