韩国Samsung表示Note7爆炸不单是电池问题
报价宝综合消息韩国Samsung表示Note7爆炸不单是电池问题
在日前举行的Samsung股东会中,主席申宗均除了郑重地向股东们道歉,也向消费者表达歉意。同时也公开有关 Galaxy Note 7 的一些资料,当中两次的出货量及问题分析。结果发现,电池并不是问题的全部。
根据三星官方提供的数据,两批 Galaxy Note 7 共出货高达 306 万,第一批 159 万部。第二批,出货 147 万部。虽然有问题的手机,合共只有339有问题的手机 (即是发生过热甚至爆炸的过案),相比起总共出货量 306万,其实只有10000份之一左右。而在成功回收的207部手机当中,虽然发现大部分的问题都是跟电池有关,但还是接近30%的个案是相信是因为其他成因或者需要继续调查。
特别在第二批出货的 Galaxy Note 7 里面,因为改为使用中国制的 ATL 的电池。所以经过检测后发现的电池问题的确有,减少。不过仍然有 61.1% 的个案是跟电池有关。但其余近4成有问题手机,但到底是手机结构、电路板还是软件造成电池过热及爆炸,目前仍然在继续追查中。
在中国方面,Samsung在河北石家庄举行经销商晚宴,席间中国区高层要求甚至强迫下属跟他们一起向经销商下跪谢罪,希望各经销商能继续支持Samsung,有关相片最后在网络上疯传。有网友认为有问题的虽然是Samsung 的产品,但中国的员工只负责销售,没理由要下跪。

