小米的薄利魔法

小米上市前夕，相关的动作特别多，旺角弥敦道的大型街铺上星期开幕，加上宣布与长和合组策略联盟，在长和系的全球电讯和零售渠道销售小米产品，曝光率爆灯！

自己之前未曾买过小米的产品，但早前在某商场小米的一个大型 Pop-up Store 中，也买了个外置电池来用，虽然自己对小米产品的软件隐私处理方式有所保留，但充电池一类的产品也有一定的口碑，最重要的就是其低价策略。同样的产品，小米可以做到低对手便宜一半。

零售价格破坏

以前小米以电商为主，对其他手机或者手机配件产品的零售商，不会造成直接竞争，不同品牌会在各自的市场，各有各做，影响不算大。但现在小米都走入零售连锁店，同类产品就有难了。试想想，小米专柜一个 10,000mAh 充电池卖 $99，挂在附近陈设架的，要卖到 $150 至 $200 以上，一个 iH 电饭煲，小米卖 $549，其他家电品牌的最少都要卖上一千多元。当小米扩大零售线，这种价格破坏的影响力，对其他电器品牌的压力不可能忽视。

小米产品以性价比突围，小米创办人暨首席执行官雷军也表示过，小米的硬件产品综合净利润，不会超过 5%，超过 5% 的部分，都会以价格或推销的方式发还予顾客。目前，市面上常见的手机品牌，苹果的利润比率大约是 35%，三星是 15%，国产手机会低一些，但也都有 10% 左右。雷军的 5% 承诺，有机会让公司的准备金不足，万一遇上像中兴一样的产业链出现问题，又或者某些零组件价格有大幅变化，小米的营运会变得相当高风险。2017 年小米有 53.6 亿的利润，比率是 4.7%。

维持顾客关系

小米以手机起家，不过了解现时小米产品的“米粉”都知道，近年小米透过并购及合作，快速推出智能家居硬件，包括手机、手机周边、智能健康装置、智能家电、智能生活，和智能新科技产品等等。这些产品，当中有不少毛利是相当高的，而且部分是消耗品，只要品质保持，好容易会养成固定顾客群。相比苹果产品如 iPhone、MacBook，平均使用时间都有两至三年，小米的做法，就使手机产品的顾客，就算未曾换手机，中间也可以在小米生态链下消费。这一种软性的市场推广策略，使小米快速成长，也像是一只会生金蛋的母鸡一样。当小米走上国际，这个魔法表演才是刚刚开始。