小米的商品向来容易供不应求，除了线上商店外，去实体的小米门市购买往往有机会买到线上商店缺货的商品。根据苹果日报消息，日前有民众在小米之家大量扫货，每月购买量达到40至50万元，并将商品加价后于网络平台贩售。目前已经被小米列为黑名单拒绝往来，原因是保障其他消费者购买的权利。
扫货扫到进黑名单
有个消费者每个月在小米消费金额约40至50万元，购买时皆遵守小米官方的规定，限量新商品须排队重新结账才能购买较多个。过往小米官方对于重复购买行为，只要重新排队且数量合理大多不会为难。然而该消费者的购买量与金额已经超过一般使用量，且小米发现该消费者将购买来的商品于网购上加价贩售，对于其他消费者来说可能造成困扰。该名网购业者认为他遵照小米的游戏规则没道理被列为黑名单，遭限制后他也曾请人代排购买，但因为使用的都是同一组统一编号，因此还是被店员发现。
▲小米实体店面经常会有线上商店已经缺货的商品，因而不少人会愿意多跑一趟试试运气，然而黄牛的转售行为已经影响到其他消费者的购买权利，对于小米而言应该尽快订定新规则因应。
明确订定游戏规则
客观来看，该名消费者在符合小米游戏规则下购买商品不该被列为黑名单，小米要解决这问题应该从现在开始明确地列出规则，像是单一用户(公司行号)的每个月购买上限，白纸黑字能减少许多的困扰。个人是支持小米官方的限购行为，毕竟该用户的行为已经不是买来自用而是转售套利。且小米新商品的数量大多有限，当被恶意扫货后往往会让其余想买的一般消费者白跑一趟，不仅有害小米形象，对于用户来说也增加不便。
你无法避免用户将商品转售，但透过规定购买上限的方式，就能简单且有效地避免恶意扫货。举例来说，像是每个人(公司行号)单次限购乙个某商品，当天重复排队结账最多购买3个，每个月购买上限为5个，就能减缓这样的问题发生机会。黄牛依照小米的规则买东西转售，为什么不能买？小米顾及消费者权益封杀卖家，又为什么不合理？
