日本超商龙头LAWSON先前曾与Panasonic合作研发无人商店,近期由于日本夜间超商人力吃紧,使得LAWSON加快无人商店推行过程,预计2018年初于东京首都圈推出无人商店,就算是人力不足也能维持24小时营运。
并非完全取代传统人力
虽说号称无人商店,但LAWSON本质上并非让这些无人商店完全零人力运作,而是在收银、缴费等服务上使用机器取代人力。传统人力将会运用在更有效率的补货、清洁项目,且无人店初期可能也非24小时完全无人力,而是在午夜12点至清晨5点取代传统人力。LAWSON预计于2018年初引进这套系统,并于东京首都圈内试营运。






























