ofo现场退押金:现场不少人,现场退押金快速而顺利

2018-12-16 17:12

导读: 此前,ofo还深陷债务纠纷,已有多家物流及制造供应商公司起诉ofo,涉及物流运输、房屋租赁、广告费用、拖欠货款等多种事由。 近日,有不少市民到ofo组团退押金,许多市民办理完手续后表示现场退押金快速而顺利,并未有想象中的被拒之门外的事情发生。 近日,

此前,ofo还深陷债务纠纷,已有多家物流及制造供应商公司起诉ofo,涉及物流运输、房屋租赁、广告费用、拖欠货款等多种事由。

近日,有不少市民到ofo组团退押金,许多市民办理完手续后表示现场退押金快速而顺利,并未有想象中的被拒之门外的事情发生。

近日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部,一些市民个人或者全家一起出动办理退款。

据报道,北青报记者看到,在工作人员的引导下,现场退款显得很有秩序。

市民鲍女士表示,ofo总部门口有接待人员笑脸相迎,不到10分钟,鲍女士办好了全家三口人的小黄车押金退款手续,她的体会是:“外面都疯传小黄车不行了,但是今天看上去还好啊。”

“我是听我家邻居说到这里可以退款。”鲍女士说。此前,她已经在APP上申请退押金,“说是15个工作日,但是都20多天钱还没到账,听我家邻居说到总部可以办退款。”

不过,也有不少市民因路程遥远,退款办理时间又安排在工作日,便选择了放弃。而线上退押金仍需要等待15个工作日。

对于用户询问为什么线上退款这么困难,“是不是平台退款后台关闭了”的问题,一位客服人员回答,如果15个工作日(三周)没有退款到账的话,APP上会弹出一个退款页面,“你按照小窗提示,完成填写用户支付宝账号等步骤,就可以拿到退款了。”她说。

在调查中记者还注意到,即使是在小黄车总部附近也很难找到小黄车的身影。在中关村各个楼宇周边停放的共享单车“集群”里面,小黄车成了“稀少物种”,绝大多数共享单车是摩拜和小蓝车。