睡过头没的学上？知乎大学为你敞开大门

又到6月初，每年的这个时候都会有千万考生经历高考的洗礼，在这过程中也少不了各种意外事件的发生，比如下面这则“睡过头了！没的上大学了！”的微博，就已经连续为高考学子敲了6年的警钟了。不过到了今年情况有点不太一样，就算真的发生意外，也不用焦虑“没的上大学了”，因为不管怎样，“知乎大学”都会为你敞开大门。

【从今开始，“知乎大学”正式开放】

昨日，知乎正式宣布将原来的“知识市场”升级为“知乎大学”，并将统合原有的知识服务团队，组建新的知识市场事业部，这也就意味着原先知乎书籍和知乎Live的团队或将合并，隶属相关团队下的服务也将统合到“知乎大学”中来。

据了解，这个“知乎大学”的知识服务矩阵分为【课程体系】、【书的体系】以及【训练营】三大块，其中【课程体系】内包含了“Live小讲”和“私家课”；【书的体系】内包括有原先“知乎书店”内的电子、有声书，以及近期上线的“知乎·读书会”；而【训练营】则主要负责提供轻型培训服务。

从形式来看，这个“知乎大学”的知识服务囊括了从音频到视频，从小体量到大体量，从短时分享到长期体验，基本实现了初步覆盖。而在内容上，“知乎大学”也分为通识知识、专业技能、兴趣知识三种，以满足受众不同类型的知识的需求。

知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐表示，“知乎大学一端连接内容生产者，一端连接消费者，知乎在满足消费者学习成长的诉求，并让生产者获得应有收益。知乎在提升匹配效率外，也将专注于品质的把控与引导”。

【不久之后，付费体系也将更加完善】

根据知乎官方的数据显示，平台已提供15000个知识服务产品，涉及到的内容生产者达到5000名，而为此付费的知乎用户人次也达到了600万。目前，每天有超过100万人次使用知乎大学。

正因取得了这样的成绩，知乎方面认为知识付费这一模式在经过了两年多时间的发展，已经逐渐趋于成熟，可以从原先的碎片化问答服务升级为系统化知识服务。所以在昨日，知乎还宣布今后将引入更多的讲者和机构，逐步开放平台合作，为知识生产者提供更多的机会。

除了在内容上进一步完善，在整个知识付费架构上，知乎也作出了相应的升级。知乎正式宣布开始售卖标价348元的“超级会员”，其权益包括收听超过3000场优质Live、“读书会”音频；可畅读超700本知乎与各大出版机构精选热门电子书；并获得“知乎训练营”的领域资深导师陪伴式学习服务等。

同时知乎还表示，未来“超级会员”和“读书会会员”将成为“知乎大学”未来的主导交易模式，共同促进整个知识付费体系更加完善。

【回顾往昔，知乎对内容付费真的很上心】

自从2016年5月15日，付费语音问答平台——“分答”上线之后，知乎对于知识付费这种商业模式就一直抱有极浓的兴趣。知乎自己开设的Live，每天举行十几场，参加的用户数百到数千不等，每个人都需要缴纳一定的“听课费”，这就是知乎一开始尝试的【知识付费】。

为了进一步完善这种【知识付费】的模式，在去年4月，知乎又对Live进行了产品的全面升级，推出“收听15条以内，7天无理由退换”功能。在当时，知乎Live是首家可以退款的知识付费平台。当时不少观点认为，知乎Live的这一改变将为平台筛选出真正优质的知识输出者，从而促进平台发展步入良性循环。

在当年5月，知乎又在自家App上进行了版本更新，推出了一个名叫“市场”的独立入口，该入口汇集了知乎 Live、知乎书店、付费咨询这三类主要的付费服务形态，以便用户更加清晰直观地找到所需的付费知识产品。由此也能看出知乎对【知识付费】这个风口的重视。

【展望未来，这些问题还需解决】

只不过，即便知乎已经从一开始的知乎Live一步步升级到了“知乎大学”，但在知识付费这一块，依然存在着多方面的，急需解决的问题。首先是作为载体的平台如何实现变现？目前知乎给出的答案是“仍以广告为主”，至于后期会不会延展出“学费”提成，这部分又将提成多少？整个行业内都还没有一个确定的标准。

其次，如果知识付费是将“卖方”的知识作为“商品”包装好放入平台代售，那么这些“商品”的质检工作又该由谁来负责？换句话说，谁来衡量“商品”是否有价值？有多少价值？就目前来看，虽然知乎Live上线了“七天无理由退款”的规则，但知识付费对于买卖双方来说依然是“一锤子买卖”——要么全盘接受内容与价格，要么全盘否定。

最后，其实也是最重要的一点，那就是对知识“买家”的购买习惯的培养问题。只需要碎片化的知识就能解答的问题，许多在网上一搜就能找到；需要系统性学习的知识，视频网站内也多有“教程”……而这些知识的获得都是免费的，而这也是互联网的特点之一。现在突然在网上出现了需要付费才能获取的知识，大众又是否能接受这一新模式呢？

可以预见的是，如果不能解决这些问题，知识付费可能永远只会是小众群体偶尔为之的逸事，那么其所倡导商业价值和社会价值都将大大缩水。

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