苹果直营店Apple Store正式进驻，对于Studio A在内授权销售通路或许将产生部分影响，但其实更有加乘效果存在。
苹果在台北101正式启用台湾首间直营店Apple Store后，对于既有授权销售通路如德谊数位、Studio A、神脑数位、灿坤3C、顺发3C是否带来影响？
向Studio A在内苹果地区台湾授权经销商洽询之下，均认为苹果原厂直营店进驻台湾地区，其实更能带动加乘助力效益，对于消费者将能有更完善的服务资源、学习课程，同时更可直接获得原厂提供产品维修服务，甚至能以更快效率完成维修。
根据Studio A方面说明，对一般消费者而言，无论是在苹果直营店Apple Store、授权销售通路购买的苹果产品均以相同在地价位销售，但较明显差异则在于原厂提供维修与授权维修中心所提供服务仍有不同，同时直营店所提供服务与授权销售通路所提供服务也有部分差异，而店内销售商品自然也会有品项不同，例如Studio A、德谊数位会在各自店内展示不同合作销售的第三方厂商产品。
维修服务差异
就维修服务来看，苹果直营店Apple Store除由工作人员提供简单商品问题解答，或是透过天才吧 (Genius Bar)协助较复杂的疑难杂症解决，并且提供产品维修相关服务。而就产品维修部分，依照苹果稍早在台湾官网公布资讯，一般情况最多仅需5个工作天即可完成产品维修，同时包含iPhone屏幕维修价格也比台湾各个授权维修中心公布维修报价低廉，最主要因素在于苹果直营店可提供零件备品较为充足，因此相对能在更快时间内完修，或是透过相对低廉价格提供维修服务，甚至许多旧机型号零件备品也更为充足。
相较之下，台湾地区授权维修中心过往受限于无法备件维修，因此一旦面临使用者送修产品必须更换原厂零件 (例如屏幕碎裂)，往往必须由授权维修中心向新加坡苹果申请零件，进而花费不少时间等待零件寄达台湾才能作后续维修，而后续则是借由直接更换整新机，以及从去年起由苹果授权可在地以备品维修屏幕等情况，才逐渐改善过往遭人批评的苹果产品在地维修速度缓慢，同时收费高昂等问题。
虽然授权维修中心与直营店均以相同维修规范执行作业，但前者受限于备件资源仅能提供特定机种在地维修服务，例如神脑数位授权维修中心先前仅能提供iPhone 6s、iPhone7系列屏幕维修，而直营店甚至连iPhone 5都有充足备件可供维修使用，一旦使用者送修产品没有备件，势必要向苹果提出零件申请。
但在台湾第一间直营店启用后，是否能加快各地授权维修中心完修所需时间，可能要看授权销售通路如何与苹果洽谈，以及苹果现阶段对于台湾地区产品维修政策如何制定，例如仅允许授权维修中心仅针对较新产品提供维修，直营店则负责包含更旧机种在内的完整产品维修服务。
无论如何，对于使用者来说都会带来加乘好处，例如授权维修中心可就近向直营店调用维修零件，或是针对旧机种协助转送苹果直营店维修，进而让原本维修服务更加完善。
在地活动
即便像Studio A、德谊数位同样向消费市场提供苹果产品相关店内教学课程，但苹果直营店与授权销售通路在活动内容安排其实仍有不同，例如授权销售通路可能因为店面空间等资源不一，因此不见得会直接在店内举办讲座课程，可能透过委外单位提供教学服务，而Apple Store则会结合店内空间资源提供一系列的完整课程教学，让使用者能透过苹果产品进一步学习。
另外，与在地艺文活动合作也是Apple Store与授权销售通路较为不同的部分，虽然部分授权销售通路也会举办类会活动，但相比Apple Store有着充足交流空间、场地应用资源，因此将可吸引更多人参与。
但部分台湾授权销售通路其实也希望能借由教学课程做出市场差异，例如Studio A在全台设有6间教学教室，并且不定期开设像是透过iPad编写程式等苹果产品相关课程，甚至斥资协助逢甲大学设立台湾第一家苹果区域教育培训中心 (Regional Training Center，RTC)，借此积极深耕培育校园人才。
以下为去年在旧金山市区重新开幕的Union Square Apple Store店内举办演出活动：
产品销售
基本上，苹果产品无论在直营店、授权销售通路、线上商店等管道售价均维持相同，但授权销售通路仍可依据不同销售模式，在苹果允许范围内调整产品售价，例如针对特定节日或出清旧机提出不同搭售方案。此外，授权销售通路如德谊数位在苹果保固范围内额外提供本身DE Care人损保固，或是额外针对会员用户提供额外服务项目，借此增加吸引消费者购买诱因，而Studio A日前也透露将加强会员服务，并且透过门市布点更为密集、可累积点数折抵现金或兑换赠品，以及不定期推出优惠等方式吸引顾客，借此与苹果直营店服务做出差异化发展。
在店内陈设部分，苹果直营店包含店面位置、装潢设计、商品陈列、宣传，乃至工作人员聘用、训练及管理均有一定要求，而授权销售通路除在苹果产品销售必须遵循苹果规范，其余诸如店内陈设、产品展示则不一定会有硬性要求规范，只是部分产品如Apple Watch可能仍会在授权销售合约规范相关摆设陈列方式。部分授权通路会比照苹果直营店形式摆设，例如摆放产品项目、陈列角度，甚至不能摆放其他竞品或相关宣传内容，但诸如Studio A、优仕或德谊数位等授权销售通路多半仍维持本身设计风格，而不见得都会比照苹果直营店以木质桌面陈列产品。
小结
整体来看，苹果直营店Apple Store正式进驻，对于台湾地区消费者并不会带来明显影响，甚至能增加更多好处，而对于Studio A在内授权销售通路或许将产生部分影响，但其实更有加乘效果存在，例如加速维修零件提供效率，甚至进一步推动苹果产品在台使用率，并且让授权销售通路市场策略进一步维持活络，让消费者从产品购买到售后服务能有更完善的体验。
