在Messenger内推出数位助理服务“M”之后，Faxcebook更计划推出一款名为“ParlAI”的人工智能系统工具，借此增进电脑、机器与人“沟通”的精准度，以及更自然的自主判断能力，并且透过开源方式让更多人能以此让人工智能系统更加“聪明”。
Facebook人工智能研究室主管Yann LeCun说明，目前常见的人工智能多半还是维持在人类预先编写好的脚本运作，例如使用者仅需叙述接近“播放音乐”的简单词句，即可让电脑或数位喇叭执行音乐播放功能，但如果进一步深入透过更复杂词句询问，或是要求执行类似人类反复思考做出结论的动作时，系统可能就会面临无法判断情况。
即便是转换成其他语言，例如中文与日语有着大量的代词，甚至在句型还有各类倒装、敬语等与英语差异较大的用法，因此语句理解并非只是单纯地将各个文字转译，并且丢给电脑分析理解即可，重点还是要能让电脑系统具体理解各个语句用法与真实世界的关连关系。
而Facebook打造的人工智能系统工具“ParlAI”，则是期望电脑系统能更深层地借由反复学习，让系统能像人脑一般重新组织所接收到的语句结构，例如记住语句中的主词、动词，以及代词所指项目，在英语语句中才不会被各种“it”所困扰。
“ParlAI”短期目标暂时放在可协助使用者更容易找到有用资讯与感兴趣新闻内容，未来目标则是希望电脑系统能更自然且精准地理解人类语句及需求，并且迅速地做出对应处理动作。
目前Facebook将此项工具予以开放，并且借由开放源代码授权方式提供使用，如同Google开放TensorFlow学习框架，Facebook也希望透过开放形式吸引更多人加入研究，终极目标自然是希望能打造可精准理解人类语句的电脑系统。
除了Facebook，目前包含微软、Google、亚马逊、百度等大型厂商均先后投入人工智能系统研发，同时也有更多新创团队积极投入人工智能系统运算法、学习框架设计。虽然部分厂商之间确实存有市场竞争关系，但基于研究开放促进成长的想法，多数厂商仍秉持合作互惠原则达成互利。
