海尔洗衣机三大品牌全面升级如何融合生态缔造新WE来？

2018年6月20日，海尔在成都举行“融合生态 缔造WE来”主题洗衣机新品体验交互活动，卡萨帝、海尔和统帅品牌的全面升级，以融合生态缔造“洗护”新WE来。同时在发布会上，海尔云梦洗衣机、卡萨帝纤见PLUS、统帅维真洗衣机及洗鞋机、洗碗机等众多新品亮相，进一步夯实“世界级的海尔洗衣”的影响力。

海尔洗衣机的零售转型之道

据介绍，在国内市场，据中怡康数据显示，2018年5月份海尔洗衣机市场份额达到35%，超二三名之和，稳居行业第一。在全球市场，据欧睿国际最新数据显示，海尔洗衣机已经连续9年蝉联全球第一。

海尔正式开启零售转型新进程，海尔洗衣机连续第七个季度销量保持增长，而这其中的原因靠的不是低价，而是更好的服务和生态。对于未来，海尔洗衣机也有三大规划，首先是渠道转型，核心是网点变成触点。这个触点有温度，老用户遇到问题触点会立即解答，让用户时时刻刻能感受到用心。这个触点更有深度，它可以触及到一线城市，也可以触及到乡村。

同时，产品不断创新，在上而下的创新迭代，通过触点海尔了解客户需求，更懂客户想要什么，所以围绕客户需求对产品进行创新，对产品进行更新迭代。此外，产品从原来的发布到发酵也是转型核心之一，从简单的产品信息发布转变为产品在客户群里发酵，让用户自发了解海尔产品，喜欢和购买海尔产品。

全球首创，海尔继续引领洗衣机行业

发布会现场，全球首台搭载双直驱科技的海尔云梦洗衣机惊艳亮相。区别于传统滚筒一个电机只能输出一个动力和摔打式洗涤模式，海尔云梦洗衣机采用双直驱科技，一个直驱电机可以输出两个动力，带动内容和D-roll驱动盘同向不同速转动，同时对衣物纵向摔打和横向揉搓，大大提升洗涤效率。海尔云梦洗衣机较普通滚筒洗衣机省电达52%，比欧标A+++还要节能72%。海尔表示，海尔云梦洗衣机比传统洗衣机洗涤效率提升55%，是全球最快的洗衣机。

除了洗衣体验的效率提升之外，护衣方面也有大的提升。2017年，卡萨帝率先发明空气洗洗衣机并带领洗衣机进入新时代。而新推出的PLUS版纤见洗衣机，在容量上升级到15KG，整套鸭绒被也能轻松清洗。同时，还在界面、程序、呵护方面也进行升级，凭借能读懂衣物“身份”的物联识别技术，纤见PLUS可以针对每件衣服提供专属洗护服务，大大提升洗护体验。海尔还针对不同衣服推出专属护理液，深度呵护你的每一件衣物。

海尔还推出了洗鞋机、烘干机和熨烫机。第一代洗鞋机时间在90分钟，采用5维集束喷淋新科技，降低磨损更加呵护你的鞋。它还搭载FPA直驱变频电机，洗的更干净。烘干机拥有除菌，烘干等功能，2个小时就可以烘干你的鞋。不仅如此，海尔还推出专业晕熨烫机，安全方便，衣物熨完即穿。

融合，海尔缔造WE来的源动力

创新，一直是海尔洗衣机引领行业的源动力，并创造了洗衣机行业的发展趋势。海尔以直驱变频电机取代传统皮带电机，大大降低噪音，引领安静洗洗衣机;海尔全球首创双子云裳洗衣机，引领分区洗趋势;海尔还推出了自清洁洗衣机、空气洗洗衣机，海尔洗衣机持续引领行业的发展。

海尔在全球五大研发基地协同与融合，实现了全球原创实力的融合，根据不同地区用户的不同需求，推出专属的产品和服务，彰显世界级品牌影响力。目前，海尔洗衣机版图新格局已形成，2017-2018年2年实现高速增长，卡萨帝开拓万元以上市场容量，成为高端市场领先品牌。

海尔在体验方面也进行升级，从最佳产品体验、最佳服务体验到最佳场景体验，海尔为用户带来更全面的购物体验;在产品信息发酵方面，直驱专业社群发酵，免清洗社区发酵和空气洗高端圈层发酵，层层发酵将海尔产品信息传递给用户。最后就是海尔的全触点引爆，从媒体交互触点到体验交互触点，再到圈层交互触点，实现触点的全引爆。

三大品牌升级实现人群全覆盖，卡萨帝定为引领高端生活方式，专门面向尊贵的精英人群，海尔主攻进取型中产阶级，而统帅品牌主攻新锐青年。目前海尔洗衣实现了滚筒到波轮洗衣机价格从千元到上万元不等的覆盖，全面满足所有人群用户的需求。同时，海尔专卖店与网点实现同步，覆盖范围同步到镇，所有品牌的产品全面到店，专享及交互到店，服务同步实现到店。

从全球首创到行业引领，从零售转型到融合生态，海尔正在为我们带来一个不一样的“洗护”新WE来。