挣扎7年 苹果Siri还是被抛弃了

作者 | 明明

7 月 11 日消息，据国外媒体 TechCrunch 报道，苹果公司正在创建一个新的 AI/ML（人工智能/机器学习） 团队。该团队将整合苹果之前的 Siri 团队 和 Core ML 团队，由刚刚加盟的 Google 前高管John Giannandrea负责。

苹果公司在美国当地时间周二早上证实该消息。 此次整合，Siri 团队和 Core ML 团队将保持内部结构不变，由 John Giannandrea 一人领导，这一举措意味着新组建的 AI/ML 团队将对同一个 Leader 负责，这可能保持该团队业务的高度集中。

ML 已经融入到苹果的各个项目当中，包括开发工具、高精度地图、核心操作系统等，苹果公司的 Siri 团队和 ML 团队虽然有许多共同的目标，但是却分开成长，鉴于 “AI” 对于未来苹果发展的重要性，找一个经验丰富的人来指导是有必要的。

John Giannandrea 是机器学方面的专家，曾是 Google 搜索与 AI 业务负责人，在 Google 工作八年，在加入 Google 之前，曾创办了两家公司 Tellme Networks 和 Metaweb Technologies （Google 于 2010 年收购了 Metaweb)。

今年 4 月，John Giannandrea 加入苹果，加盟后直接向苹果 CEO 蒂姆·库克（Tim Cook）汇报工作，是直接向库克汇报的 16 名高管之一。

Siri 的表现差强人意，也让苹果感受到来自 Google 、亚马逊和微软等竞争对手的压力，苹果也在尽可能争取在 John Giannandrea 加盟之后，给人工智能，特别是 Siri 智能语音助手发展带来极大的推动作用。

苹果对用户的数据保护措施使得 Siri 的研发人员缺乏对相关数据的访问许可权，这成为制约 Siri 发展的一项重要问题，加之缺乏人工智能的人才和资源，Siri 的表现一直都不理想，如果维持现状，智能语音方面的发展将有可能影响到苹果的硬件业务。

在今年 2 月份上市的的内置 Siri 智能音箱 HomePod 销售遇冷，苹果的智能音箱相较于亚马逊、Google 来说是姗姗来迟，与 Alexa 和 Google Asssiatant 相比，Siri 显得并不智能，加之价格高昂，其销量表现也不并如预期乐观。

The Information 在今年 3 月份发布的新报告讨论了苹果 Siri 七年来陷入困难的历史。根据该报告，Siri 在 2011 年推出时受欢迎程度超出预期，而后端没有为这么多用户做好准备，为此苹果花费了不少精力，甚至期间一位苹果员工重新编写了一段代码，就让 Siri 的后端服务器从 500 台减少到了 5 台，可见当时 Siri 的开发质量并不好。

苹果地图也一直被用户诟病，本月早些时候，苹果发布消息称准备用自己的数据重建地图 APP。 国外媒体 TechCrunch 指出，如果苹果公司能以对待地图业务的方式改进 Siri 的话，Siri 将会有重大的变化。

在今年 WWDC18 全球开发者大会上，苹果 ML 团队有了最新研究成果，推出 AI 工具 Create ML，但外媒 TechCrunch 仍认为，ML 团队的工作过于分散，创建新组织将会明确一条信息，即每个人都应该在对同一个 Leader 负责。

本次内部结构调整，与地图部门一样，苹果将继续建立其两条线的 AI/ML 团队，专注于云计算以及设备本地的个性化敏感计算。TechCrunch 指出苹果拥有超过 10 亿台相关设备，目前正在构建有史以来最大的人工智能边缘计算网络之一。

这项新的工作内容看起来像是 John Giannandrea 感兴趣的挑战，一直被外界诟病越来越蠢的 Siri 是否会因 John Giannandrea 的到来变得更加智能吗？果粉们不妨期待一下。

参考链接：

https://techcrunch.com/2018/07/10/apple-combines-machine-learning-and-siri-teams-under-giannandrea/

https://www.theinformation.com/articles/the-seven-year-itch-how-apples-marriage-to-siri-turned-sour