又出事了小米MIX2、红米Pro自燃起火整机爆开
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-05-18
据消费者报道称，有小米MIX2、红米Pro手机用户吐槽，自己的手机突然自燃起火导致整机爆开，整个过程相当惨，这到底是怎么回事。
据悉，秦皇岛一名用户自用的小米MIX 2黑色陶瓷版购买时间不超过3个月，在7月10日下午5时，手机在没有任何操作的静止状态下，突然自燃并爆炸，虽然没有造成人员伤亡，但从烧坏的机器来看，手机后盖因高温燃烧碎裂，个别部位已碳化和扭曲。
另外一个中招的客户是，自己的红米Pro同样是在没有任何操作的情况下，突然出现自燃和爆炸现象，由于当时情急所有用手将手机拨到地上最终导致自己的手部受伤、木地板受损。从现场出事的机型来看，手机的内部零件因高温灼烧呈焦黑状。
那么这两件事进展如何了呢？事情发生后，两款手机都第一时间去售后检测，结果就是电池在出事前都没有问题，更没有遭遇电池过烫等情况，还是非常健康的。
至于上述情况，秦皇岛小米MIX2用户表示，自然爆炸手机交给小米售后处理的很不错，关怀金补助让他很满意，而这部红米Pro自燃机型，小米售后人员曾拍照取证时表示愿意提供赔偿，但对使用者希望得到道歉及出具检测报告的诉求还在商议中。
大家怎么看看待此事呢，有遇到同样情况的吗？
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