连买5次坚果R1连番出现故障 一个骨灰级锤粉的血与泪

说起锤子(smartisan)，似乎不得不让人联想到那一场轰动全国的鸟巢发布会。那一天，坚果TNT工作站一经发布，其崭新的理念和故障频发的现场操作环节让世人纷纷为之“震撼”。当人们纷纷在各大社交媒体平台上吐槽TNT之时，却忽略了锤子科技同时期发布的旗舰机——坚果R1。

坚果R1之殇

坚果R1，作为锤子科技许久未发布的旗舰机，按理说其配置和颜值会造成一番轰动。不过成也TNT，败也TNT，当时“风头正盛”的TNT，完全掩盖了坚果R1的风采。纵然坚果R1在当时满眼都是刘海屏中的手机中，依靠美人尖杀出了一条血路，但从目前的销量上看依然有些乏力。

随后，提前发布的坚果R1又接连遭遇了众多友商的狙击。当小米8、VIVO NEX、OPPO Find X接连推出后，市面上关于坚果R1的声量愈发下降，取而代之的是对同类产品的赞美和呼声。这一切，让智能机时代的工匠颇有些难受。

不过，真正让这位智能机时代工匠难受的地方，则来自于消费者对坚果R1的不满。7月27日，一位名为“苏木粟”的锤粉表示：自己前前后后买坚果R1买了5次，然后却接连出现问题，自己对锤子的售后感到很失望，希望锤子科技能给他一个合理的解决方案，而不是靠维修来实现。

五进五出是R1

说起来，这位网友所遭遇的经历也堪称是一段传奇了，有料整理了一下该网友所发表的图文，总结出了其五次退换坚果R1的过程。

第一回：购买顶配坚果R1，屏幕右侧缝隙过大有溢胶

该网友表示，自己第一回购买坚果R1是在5月15日，受到老罗的感染，当即在鸟巢外边买了顶配版坚果R1以示支持。过了3天后，他收到了手机，结果发现屏幕右侧缝隙过大且有溢胶。这哪能成啊，于是，他在5月19号申请了换货。

第二回：换货归来按键松，心下愤懑再换货

隔了12天，这位苦主终于等来了他的第二部坚果R1，结果收到货发现，坚果R1的按键异常的松动，于是，他又满含辛酸的换了一次货。

第三回：傲娇R1，无法开机

又过去了8天，时间转眼来到了6月8日，该网友热泪盈眶的迎来了第三部坚果R1。然鹅，这第三部坚果R1十分的傲娇，根本不想见到该网友，直接“黑脸”视人，压根就没办法开机，一直处于无限重启中，至于背后的logo键也是非常的卡，这让这位网友十分的痛苦，最终他在6月9日选择了退货。

第四回：不死心的网友，死心的坚果R1

又过去了好几天，不死心的网友终于等到了512G的坚果R1发布的日期，这回他想，总该没问题了吧，于是他又剁手买了一部坚果R1。然而和第三回一样，无法开机，无限重启……该网友心凉了半截，难道我竟是“天选之人”吗？不行，我得证明一回自己，于是他退货后又在6月21日买了一回坚果R1。

第五回：坚果R1黑科技，机屏分离劝退术

坚果R1没有想到都8102年了，居然还有这么坚强的网友，于是它准备了一份惊喜大礼包送给该网友。当该网友将坚果R1拿到手时，激动的热烈盈眶，它终于能开机了！然而，现实是残酷的，当网友开开心心的使用了一个月之后，坚果R1送给它的大礼包被打开了，他竟然看到了锤子科技最新的黑科技——机屏分离技术！

这可了得，这还怎么愉快的玩耍？于是该网友终于愤怒了，在微博上接连@了各大锤子的账号，质问道：为什么坚果R1的质量问题这么多，这和用了两年关不上门的西门子电冰箱有啥区别？随着该微博影响力的扩大，终于引来了锤子科技的客服。在双方愉快的沟通下，该网友又一次将R1退货了……不过，该网友最后遗憾的表示，坚果R1将是他最后一部锤子手机了……

有料谈：

曾有诸葛亮七擒孟获，如今随着时代的变化，却又出现了五进五出的R1，当真令人唏嘘不已。希望锤子科技能够做好R1的品控，别让你的消费者们寒了心呀……