消费升级浪潮来袭 行业迎来新风口?
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-17
2018年全球经济出现哪些新趋势?行业企业迎来哪些新风口?消费升级又带来哪些影响?8月10日,诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家托马斯·萨金特(Thomas J. Sargent)与众多知名学者和企业家,共同探讨了当下经济趋势和消费升级。
谈到消费升级,不难发现,近些年越来越多的中国消费者开始转变自己的消费理念。随着居民收入水平的提高,以及以80、90后为代表的年轻消费群体的崛起,中国正迎来新一轮消费升级浪潮。
那么,“消费升级”到底指的是什么?事实上,消费升级的本质,是消费者愿意花更多的钱,购买产品的更多附加价值。升级是多方位的,包括质量、使用体验、品牌、消费体验、身份展示,品味展示等等。除了关注产品本身的功能和品质,大众开始关心使用体验是不是愉悦,有没有带来精神和审美上的满足。
为了满足消费者的消费需求,三十多年来,中国消费品类和消费场景在不断升级,消费类目从粮食为主转变为细分品类崛起,消费场景从小店、百货升级为电商,消费者的消费心理也随着收入水平的提高在不断改变。
埃森哲报告指出,中国个人消费对经济和消费品行业的影响不可小觑。最新数据显示,2018年上半年,我国最终消费支出对GDP增长的贡献率达到78.5%,与上年同期相比,上升了14.2个百分点,充分显示出消费是拉动经济增长的最重要引擎。中国零售业自2000年以来一直保持着两位数的销售增长。
数据显示,我国的社会消费品零售总额在1980年仅为两千多亿元,1992年首次突破一万亿。在2004年之后的十年间迎来爆发式增长,始终保持两位数增长。2017年,全国社会消费品零售总额已经达到36.6万亿元。
变化的消费支出
随着收入水平的提高,中国城市消费者的消费方式开始“中产化”,在高品质商品上的花费变多。
调查显示,餐饮、服装和电子产品成为城市消费者支出最多的三个方面,而旅游消费增长迅速,未来有望成为消费类别中的重要一部分。
消费场景升级
消费场景的升级,无疑成为近些年大众消费方式的一个重大变化。
最新数据显示,2018年上半年,全国网上零售额40810亿元,同比增长30.1%。其中,实物商品网上零售额31277亿元,增长29.8%,占社会消费品零售总额的比重为17.4%;在实物商品网上零售额中,吃、穿和用类商品分别增长42.3%、24.1%和30.7%。
消费升级启示:满足客户个性化需求
在城市结构、生活和消费习惯与中国有着诸多相似的日本,消费升级在几十年前已经开始。
根据峰瑞资本研究,日本消费共经历了四个阶段,从注重国家到注重家庭到注重个人,再到第四阶段注重社会。根据对日本消费品行业以及日本社会的观察,不难看出,伴随着消费升级浪潮的,往往是本土品牌的崛起,以及重视满足消费者的心理诉求和感性诉求的大趋势。
目前,我国很多企业在发展过程中,也将用户体验放在很重要的位置,尤其在服务高净值用户方面,以雅尊会为例,即雅居乐地产全球VIP荣尊俱乐部,是雅居乐地产集团组建的高端客户专属俱乐部。该俱乐部会通过洞察高价值用户在不同阶段的不同层次的需求,满足用户的个性化需求。
具体来看,雅尊会在满足用户个性化需求方面,通过汇聚多领域高质资源,为会员提供逐级递增的会员权益,从衣食住行到吃喝玩乐的细节全面覆盖。此外,还可以定制专属的高端活动,不定期在广州、中山、南京、海南为会员举办专属的峰层活动,活动囊括经济论坛、球赛、品鉴会、航海海钓、教育讲座等活动。
8月10日,在雅居乐地产雅尊会(THE AGILE CLUB)举办的“诺奖经济学家·中国新经济力量论坛”上,诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家托马斯·萨金特(Thomas J. Sargent)与学者和企业家深入探讨了面对消费升级的新经济浪潮,企业该如何抓住机遇迎接挑战。
2018年上半年,我国经济结构升级脚步加快,消费基础性作用持续增强,萨金特就曾表示:“中国经济正在从投资驱动模式向消费驱动模式转变,消费者决定了社会产品的生产。”
总体来说,我国的消费升级还在路上,在消费升级过程中,消费者可以通过更多的了解消费产品和场景,提升自己的消费体验,企业可以抓住消费升级的机遇做大做强。
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