睡觉起来房没了？移动话费一夜欠了10万多 官方回复让人哭笑不得

作为我国三大手机运营商之一的中国移动，近年来在网络上的口碑一直不是很好，中国移动人们的印象中往往也和利润一词相连。在4G网络刚出现的时候，有网友曾经调侃中国移动：要是晚上忘记关闭流量，自己家的房子都会变成移动的。这句话也只是当时移动用户针对中国移动4G网络收费的一种吐槽。却不曾想因为一场乌龙把这样的调侃变为了现实。

最近，多家媒体报道，许多网友发现自己的手机莫名其妙的停机了，一查账户余额，竟然都或多或少的欠了话费，金额从几千元到几十万元不等，最高者达到了120万元，此次因不明原因产生的停机，停网事件，给很多人的生活、工作带来了特别大的麻烦。许多网网友调侃说自己也体验了一把“一夜变成穷光蛋”的感觉。

这下子大家都坐不住了，纷纷前往当地移动营业厅进行咨询，事情发生后，移动官方也已经做出回应，称此次事件是由于移动公司的计费系统出现了问题，导致了许多用户出现欠费、停机的问题，目前正在紧急修复当中。可是，遇到这样一件事情，谁有能够冷静下来的呢，莫名其妙的欠下移动那么多钱，可不是闹着玩儿的呀，尽管很多网友已经猜到是一场乌龙，但是仍然让人哭笑不得。正巧小编也是一位移动用户，当得知这个消息的时候，吓得赶紧打开了我的小手机，发现当前话费以及话费消费情况已经全部清零了，但是我的话费哪去了！

众所周知，在我国三大通讯运营商中，中国移动用户一直都是最多的，高达9亿用户，在营收上也远远超过了联通与电信。这是移动应对如此激烈的网络竞争的根本，此次事件不仅仅会大量减少移动用户数量，并且会给竞争对手带来不小的客户流量，这也会使移动在网络战争中失去自身优势，再加上最近两年移动口碑不断变差，各种负面新闻纷飞，许多网友都在网上表示，移动的一些做法真的让人失望，要“跳槽”联通、电信。

再看移动推出的最火热的不限量流量活动，也根本就是一个“无底洞”，说好的是流量不限量，但是当用户的流量消耗达到一定数值后会出现限速处理，这个限速可是害苦了好多用户的，它的速度会变得比2G网络还要慢，通常载入一个网页，或者刷新qq微信都需要很长一段时间，有时候甚至载入不出来。并且要想恢复网络速度，用户就不得不订购移动推出的加速包套餐，如5元1G、10元2G加速包，并且这个加速包可以无限量购买，流量到是不限量了，可是这加速版也变得必不可少，对于流量需求比较大的用户来说，这简直就是一个无底洞，也不知道害苦了多少消费者，更多人有了跳槽联通、电信的想法了。移动的这一举动，也促使携号转网的用户增多，去年一年，移动用户流失16万人，其他两家运营商用户总数都有所上升，也间接说明了移动正在走下坡路的一个趋势。

随后四川移动发出公告称此次客户费用异常是由于系统升级导致的临时故障，并且在24小时过后才会恢复正常使用。此次事件也让网友们体验了一把大起大落的人生，甚至有的网友表示，很刺激，看开了，让人啼笑皆非。但是仍然希望移动可以在用户服务上多下功夫，不要再出现这样的“乌龙事件”了。