广告利器沦政治武器脸书精准投放成箭靶

（中央社纽约17日综合外电报导）社群网站脸书靠着精准投放广告技术荷包满满。这种技术允许广告商辨识和触及每位最可能回应他们讯息的客户，但也可能被利用来操控选民，因此在美国和欧洲正面临更严格的检视。

“纽约时报”（NYT）报导，透过脸书（Facebook）的极精准广告投放技术（microtargeting），广告商能依据使用者所在位置、政治倾向和各种特定兴趣，例如喜爱参观联邦博物馆或线上赌博，来选择广告投放对象。他们甚至能在脸书每日15亿活跃用户当中，锁定仅20名用户。

不仅广告主爱死这种技术，选举竞选活动也是，包括替美国总统川普和前总统奥巴马（Barack Obama）助选的活动。这种做法，让竞选团队能够将特制讯息投放给次类别的小群选民。

然而，一些政府官员、研究人员和广告业高层警告，极精准广告投放可被利用来造成选民极端化和操控选民。尽管脸书为了回应批评，最近限制广告商可锁定的部分类别，但这些人仍呼吁限制这类技术在政治事务上的使用。

英国的“广告从业协会”（Institute of Practitioners in Advertising）会长高丁（Sarah Golding）表示：“用于政治的做法，基本上把为了消费产品和服务打造的广告投放技术，变成了武器。”她的协会最近也要求暂时禁止政治上的极精准广告投放。

尽管不只脸书，谷歌（Google）和推特（Twitter）等网络业巨擘也提供客户资料探勘的服务，用以影响消费者和选民行为。但由于脸书拥有庞大可触及人口和巨量用户资料，并提供便利的自助化广告投放服务，因此成为批评者的明显目标。

极精准投放最近再受瞩目，大多由于有关俄罗斯团体如何介入他国选举，和选民资料公司“剑桥分析”（Cambridge Analytica）如何收集数百万脸书用户资料等事件遭到调查。外界发现，这种投放技术正是外国团体试图干预选举时最主要工具。

英国政府主管个资保护机关资讯委员会办公室（ICO），7月发布政治竞选事务报告，当中呼吁，“因道德因素暂时禁止”将个人资料用作政治极精准投放，好让监管当局和企业评估这种广告技术的影响范围。

资讯委员会办公室主任戴纳姆（Elizabeth Denham）在报告中指出：“这些技术引发隐私和民主关联性的根本问题。选民担忧可能被监视，恐怕导致他们不再愿意参与政治进程。”（译者：张正芊/核稿：陈政一）1070817