医患互信先从认真做起
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-21
不久前,一位患者与医疗单位发生了一场信任危机。一患者心脏不适住院一日后,院方以预交款用完为由催促患者交款。此时,患者认真起来,核对“一日清单”后发现,安全型套管针被用了两支、类风湿因子测定被验了两次……粗算下来,重复计费和误计费项目多达10处。经与院方多次核对,终于使救命钱重回账户。
医患互信渐失,是社会诚信缺失在医疗卫生领域的反映,医患互信既是社会诚信体系的一部分,又有其特殊性。要使失衡的天平重回水平,需要医患双方先从“认真”二字做起。
不可否认,医患互信渐失医生自身及其管理部门负有责任。比如有的医院以医生创收作为医生收入分配的依据,导致大处方、大检查,破坏了患者信任医生的基础。社会传言,处方与医生的奖金和提成挂钩,使很多患者看病时对医患关系都抱有“刀俎”与“鱼肉”的心态,各种猜忌遮掩了信任的阳光。
大环境改变还需时日,医患互信不妨先从“认真”做起。上述案例中,如果医生下医嘱时认真一点,何来两支安全型套管针的错误?护士核对清单时认真一点,哪会有两次类风湿因子测定的失误?对医方而言,认真是一份责任,多一份认真,就能多获取患者一份信任。
要重建医患互信,笔者认为,首先要坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善群众看病就医感受为出发点,围绕群众看病就医感受最强烈、反应最突出的医疗服务问题,通过改造设施、优化流程、完善措施、科技支撑、突出人文、建立机制等,为群众提供高效、便捷、优质的医疗服务。其次,在医患互信缺失的大环境中,医患双方假如都能从小善做起,医者认真对待患者,换位体味患者就医不易;患者认真对待病情,理解医学发展和医疗技术存在的不足。相互理解、相互尊重,日久天长,医患关系自然变得融洽。
科普百分百·助力科普中国,让科学知识在网上和生活中流行起来。温馨提示:以上为科普百分百网上阅读所浏览内容,转载分享只为知识传播和学习宣传,本文内容仅代表原作者观点,如有意见建议,请私信留言,我们会及时处理。欢迎关注,谢谢。
相关文章
- 中兴受美国制裁事件 被罚了20亿美元过程事件始末 中兴被制裁后公司现状
2023-11-02 22:12:46
- B站怎么炸崩了哔哩哔哩服务器今日怎么又炸挂了?技术团队公开早先原因
2023-03-06 19:05:55
- 苹果iPhoneXS/XR手机电池容量续航最强?答案揭晓
2023-02-19 15:09:54
- 华为荣耀两款机型起内讧:荣耀Play官方价格同价同配该如何选?
2023-02-17 23:21:27
- google谷歌原生系统Pixel3 XL/4/5/6 pro手机价格:刘海屏设计顶配版曾卖6900元
2023-02-17 18:58:09
- 科大讯飞同传同声翻译软件造假 浮夸不能只罚酒三杯
2023-02-17 18:46:15
- 华为mate20pro系列手机首发上市日期价格,屏幕和电池参数配置对比
2023-02-17 18:42:49
- 小米MAX4手机上市日期首发价格 骁龙720打造大屏标准
2023-02-17 18:37:22
- 武汉弘芯遣散!结局是总投资1280亿项目烂尾 光刻机抵押换钱
2023-02-16 15:53:18
- 谷歌GoogleDrive网云盘下载改名“GoogleOne” 容量提升价格优惠
2023-02-16 13:34:45
- 巴斯夫将裁员6000人 众化工巨头裁员潮再度引发关注
2023-02-13 16:49:06
- 人手不足 韵达快递客服回应大量包裹派送异常没有收到
2023-02-07 15:25:20
- 资本微念与李子柒销声匿迹谁赢? 微念公司退出子柒文化股东
2023-02-02 09:24:38
- 三星GalaxyS8 S9 S10系统恢复出厂设置一直卡在正在检查更新怎么办
2023-01-24 10:10:02
- 华为Mate50 RS保时捷最新款顶级手机2022多少钱?1.2万元售价外观图片吊打iPhone14
2023-01-06 20:27:09
- 芯片常见的CPU芯片封装方式 QFP和QFN封装的区别?
2022-12-02 17:25:17
- 华为暂缓招聘停止社招了吗?官方回应来了
2022-11-19 11:53:50
- 热血江湖手游:长枪铁甲 刚猛热血 正派枪客全攻略技能介绍大全
2022-11-16 16:59:09
- 东京把玩了尼康微单相机Z7 尼康Z7现在卖多少钱?
2022-10-22 15:21:55
- 苹果iPhone手机灵动岛大热:安卓灵动岛App应用下载安装量超100万次
2022-10-03 22:13:45