电影协会要求电影票要支持退改签
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-04-26
IT之家9月19日消息 电影票的不支持“退改签”对消费者来说是相当的不方便，预定了电影票，但突然临时有事，例如加班什么的，电影票又不能退也不能改签到明天，扔掉吧可惜，不扔掉吧工作没了。这就让消费者感到很恼火：机票火车票都能改签你这电影票怎么就不行？
近日，中国电影发行放映协会公布了《关于电影票“退改签”规定的通知》的通知，通知要求各家影院、院线及影视投资公司在跟第三方的购票平台进行签署电影票代售协议时，必须明确新规定——退票，改签，条款必须细致化，做到权责清楚，不能模棱两可，误导消费者。
同时各大影院要在大厅等显眼的位置公示“退改签”的详细须知，确保观众能在进入影院的第一时间就了解到这一新规定。对于影院自家网站及第三方等售票平台，《关于电影票“退改签”规定的通知》规定，必须在观众付钱页面弹出“退改签”的详细须知内容，确保消费者能了解新规定，然后在进行付钱买票。
《关于电影票“退改签”规定的通知》表示，电电影市场的相关业务主体要切实落实通知要求的规定，制定出相应的“退改签”措施，并将其付之行动，此外中国电影发行放映协会、全国电影市场专项治理办公室和各省（市、自治区）电影发行放映协会、电影行业协会会针对落实情况进行检查。
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