多赋能+高匹配贝壳新房构建新房信息和服务新平台

原标题：多赋能+高匹配 贝壳新房构建新房信息和服务新平台

贝壳找房副总裁、贝壳新房平台事业部总经理潘志勇

近期，贝壳新房推出“99找房节”，在为新房消费者带来多种购房优惠的同时，也为新房市场和开发商带来了一波难得的销售小高峰。找房节中，全国27个重点城市近600多个新房楼盘亮相，推动了众多消费者由线上筛选走到线下参与看房。

99找房节

带动新房交易小高峰

据了解，贝壳新房是贝壳找房平台下的新房业务平台，主要为消费者提供新房信息和交易服务。目前，贝壳新房已经覆盖全国超400个城市，在线提供超6万个以上新房楼盘数据，以千人内容团队践行新房真房源、真信息，并以VR看房等全新技术不断优化用户看房、选房体验。

在9月9日-23日期间推出的“99找房节”中，贝壳新房甄选了来自北京、上海、广州、深圳、济南、沈阳、重庆等27个重点城市近600多个新房楼盘参与活动，并提供折扣房源、购房立减、特价房源、首平米一元购、买房津贴券等优惠，最高节省房款可达154万元。活动开启后，仅仅11个小时40分钟，便有用户从线上走到线下参与看房，9月10日，活动开启仅一天，天津一位用户便通过贝壳新房平台成功认购。

据贝壳统计，新房平台中活动楼盘商机量获得大幅上涨，超过10个城市活动楼盘商机量平均涨幅100%，其中涨幅最高的城市为北京，活动楼盘商机涨幅高达日常的1.5倍，效果超出预期。

多维赋能

提升新房交易效率

精准匹配交易实物与客户需求，向来是电商运营的挑战。对于贝壳新房而言，它的挑战便是如何把市场上7.5万个楼盘和用户的购房需求做匹配，把互联网对消费者的洞察转变为最终的销售额。不过，日渐增长的新房规模以及房地产交易不同于其他实物交易低频、高客单价等属性，使得平台匹配消费者与楼盘的难度更甚。

是挑战，更是机遇。一方面，当前的房产市场新房增量市场在持续增长，仍有10万亿＋的空间，同时存量市场崛起，这意味着同时考虑一二手置业需求的用户会越来越多；另一方面，购房者对于线上平台依赖度高，贝壳找房数据显示，用户在首次线下看房前平均在线上浏览信息达90天，达成成交前，用户至少要看40套房子才能作出选择。这些对于贝壳新房来说都是业务发展的机遇，贝壳新房在数据、渠道、技术以及营销方面的优势，能够很好地满足用户关于线上筛选、线下约看的购房需求。

具体来看，数据方面，贝壳线上拥有1700T的一二手数据，这些数据经过运算处理，形成了客观、准确的客户洞察。基于贝壳“天眼系统”，贝壳新房了解新房消费者的多种数据，例如客户足迹、到访门店、心仪社区，偏好的片区、户型等等，帮助开发商进一步掌握最新的消费趋势和用户偏好，更好地提供房源产品；渠道方面，背靠贝壳找房大平台，贝壳新房具有强大的线下经纪团队的优质资源，链家每一个经纪人手上有50个精准客户，可以为新房的交易提供效率高、精度准的一二手联动的销售服务模式，帮助新房开发商拓宽销售渠道，实现渠道赋能；科技方面，贝壳自主研发VR看房工具，实现VR带看、讲房、VR实景等功能，将房源信息更清晰、立体地展示给用户，实现线上看房的便利性和真实性，提升消费者的交易效率，并将线上的消费者迅速准确地带至线下；至于营销方面，贝壳新房则通过整合平台资源，创新推出一系列有效的营销策略，例如开发商品牌馆、直通车、515购房节和99找房节等，并在重点营销时间段推出“世界杯购房狂欢节”等，增强营销效果。

贝壳新房方面表示，希望能够为用户提供从选房、看房到成交的全链条购房服务。

在线上，贝壳新房有着完整丰富的房源供应，其各种特价、特色房源以及良好的用户体验能帮助消费者找房与决策；此外，贝壳新房平台对楼盘信息进行的网络化管理，能够在第一时间将准确的信息反馈给消费者，其交易平台属性更是扩大了房源的价格优势。在线下，贝壳新房则是加强平台、用户、案场的连接，为更多楼盘打造看房专车，解决用户看房难的问题。