根据报道讯息，由中国交通运输协会主办、北京市商务局联合主办，界上传媒、物流时代周刊等协办的2018北京(香山)国际物流论坛暨第二届中国物流品牌大会于12月19日至21日在北京举行。在会上释出了《2018年度中国物流服务满意度洞察报告》，其涵盖了进出口贸易物流、公路干线物流、城市配送、快递快运等多个领域。
根据报告显示，2018年中国进出口贸易物流满意度指数略高于行业平均值，其中，跨境电商以86.51%的满意度高居榜首。但在服装、食品、餐饮、电器等15个行业中，物流行业满意度排名11，低于70.46%的行业平均值。
参考中国报告网释出《2019年中国电商物流行业分析报告-市场深度分析与发展战略规划》
2018年中国进出口贸易物流满意指数构成
资料来源：物流总局
2018年中国进出口贸易物流行业细分满意度
资料来源：物流总局
根据资料显示，2018年上半年我国货物贸易进出口总值14.12万亿元人民币，比去年同期增长7.9%。其中，出口7.51万亿元人民币，增长4.9%；进口6.61万亿元，增长11.5%；贸易顺差9013.2亿元，收窄26.7%。
2017年，我国进出口总值27.8万亿元，同比增长14.2%，结束了连续两年下滑的态势。其中，出口15.3万亿元，增长 10.8%，较上年增速提升12.8%；进口12.5万亿元，增长18.7%，较上年增速提升18.1个百分点；贸易顺差2.9万亿元，收窄14.2%。
2017年我国进出口情况
资料来源：物流总局
此外，资料还显示，2018年快递品牌网络满意度由高到低依次为宅急送、中通、京东、顺丰、天天、快捷、德邦、EMS、百世、圆通、韵达、申通。与2017年相比，宅急送品牌满意度提升较多，中通连续两年在品牌满意度、网络声量调查中排名靠前。今年双11期间，宅急送、顺丰、EMS满意度较高。
