在改革开放的年代，经济大发展，机会遍地，有人说只要你下海，成功的机会是99%，所以当时很多企业或者商户没有精细化管理的概念也没关系。
但是我们现在是在互联网、移动互联网、大资料、人工智能的时代里，老板这一职业门槛越来越低，竞争越来越大，还在用老思想经营，可能你也只能养活自己了。
所以我们会发现，有一些在红海里杀了出来的幸运儿老板，他们99%会参加各种培训增值学习。
其实，正常的逻辑应该是，我们应该在企业初始阶段就应该注重精细化职业化大资料化，从而让企业突围。
当然，这种综合能力不是每个人都有的，即使学习也不一定具备，所以，招人或者交给第三方公司团队，专人做专事，就成为另一个途径了。
在企业精细化管理中，有一项比较重要的工作叫运营。
一、运营需要懂十八般武艺
之前网络上一张图，刷爆朋友圈，让人只想心疼的抱抱运营人。
那运营应该怎么去理解呢？
首先，运营一定是围绕产品展开的！
产品和运营之间一直是一种微妙的关系，就像“明星”和“经纪人”的关系一样。没有的产品的运营，就像手上没有明星的经纪人，一无用处。但如果一个明星特别是刚出道的，如果没有经纪人帮他运作，那基本上也就前途渺茫了，产品和运营的关系也大抵如此。
我们可以认为：
一个好的产品，决定了一个运营的发挥空间。
一个好的运营，决定了一个产品的成长速度。
运营一般分为：内容运营、使用者运营和活动运营。
举个例子，比如一家餐饮店猪扒包小吃，一直以来营业额都很平淡，后来找来做运营的小智，让小智好好出谋划策，老板给他定的目标是月营业额提升200%。后来小智去店里考察后给老板制定了一个符合他需求，不需要过多花费的方案。具体如下，首先在招牌上增加了一张招牌猪扒包的大图片，把门边上玻璃的海报更换为更简洁重新设计的海报，在店里墙壁增加了一个画板用来放寿星顾客的合影照片；然后让所有顾客的关注了公众号，当然关注公众号会赠送一些小礼品，成本在1块钱，定期在公众号上释出一些内容，比如集赞送猪扒包，节日3人同行1人免单，免单金额20元内。
通过小智的方式，在25天开始，店的营业额达到了目标。
这里面就包含了内容、使用者、活动的运营，我就不细说了，大家好好思考思考，也欢迎在留言处探讨。
运营的核心无非是拉新、留存、促活、转化。
二、流量渠道是一个问题
运营的另外一个很重要的相关词是流量！
对于当下的我们来说，有一个好讯息和一个坏讯息：
好讯息是我们可以获得流量的渠道越来越多了；
坏讯息是我们可以获得的流量越来越分散了。
我们通过一张图来看看我们的流量环境。
看完这张图，我想到的四个问题：
1、 我应该选择哪些渠道来获得流量？
2、 我选择渠道后应该做什么来获得流量？
3、 我为了获得这些流量我得付出多大的代价？
4、 有没有更好的方法来获得这些流量？
以我的观点来解答这四个问题。
我们首先应该分析你产品所对应的客户群体的画像（年龄、性别、地区、收入、职业、时间等），然后我们在分析渠道平台的使用者群体的画像，根据相交最优进行选择。
然后我们对于选择的渠道，我们再进行分析，到底平台允许我们在平台上做什么？哪些是可以和我们的客户发生关系的。制定好动作执行表格，相信效果会出来的。
这里面有个问题，我们毕竟精力有限，是的，所以我很欣赏褚时健老师的一句话：我只负责大事！当时烟厂里4亿美元的合同褚老直接把决定权交给副厂长了。果然，贫穷限制了我们。
更好的方法是专人做专事，可以自行打造运营团队，但是成本比较高，特别是对于起步阶段，或者还没形成规模的企业或者商户来说。深圳一个运营专员底薪4500元起，加上社保就需要5000元起，一个月！很遗憾的是，这远远不够，因为一个运营团队需要具备运营、策划、设计的能力，所以一般公司会至少聘请2人组成运营部门，随着企业规模的增大，团队会越来越庞大。
在成本高企，经济下行的大环境下，越来越多的企业商户把这些工作交给专业且经验丰富的第三方团队负责。目前看来是最优的解决方案。
当然，有很多老板是兼做运营的工作，但是专业性就堪忧了。时间就是金钱，错过了最佳时机，损失可能更多。
运营对于企业的重要性不言而喻，希望从起步阶段就重视起来。
