7月1日，微软公司更新了Microsoft账户的支援页面，变更了账户的活动策略。如果两年以上未使用（处于非活跃状态），账户将被删除，所有拥有Microsoft账户的使用者都应遵循这些规则，以确保其账户不会被波及。
图源：微软官网
根据支援页面资讯，微软将删除两年以上未使用的Microsoft账户。使用者必须每两年至少登入一次Microsoft账户，否则微软将删除账户而不发出任何警告通知。这个新政策将于2019年8月30日生效。
但是，此新规则有一些例外情况，以下活动也会将使用者的账户标为活动状态：
·购买。如果你已使用Microsoft账户购买、兑换或访问当前微软产品或服务，则你的Microsoft账户将保持活跃状态，并且微软不会因为不活跃而关闭你的账户。请注意，这不适用于礼品卡、认证或基于订阅的购买或服务。
·订阅。只要你拥有与Microsoft账户关联的有效微软订阅，你的微软账户将继续保持活跃状态。订阅到期或终止后，你必须至少在两年内登入Microsoft账户一次，以保持账户有效。
·Microsoft Store。如果你使用Microsoft账户将应用程序或游戏（包括游戏DLC）释出到Microsoft Store或注册Microsoft合作伙伴中心账户，则你的Microsoft账户将保持活跃状态，微软将不会因为不活跃而关闭你的账户。
·认证。如果你使用Microsoft账户从微软获得认证，则你的Microsoft账户将保持活跃状态，并且Microsoft不会因为不活跃而关闭你的账户。
·账户余额。只要你的Microsoft账户中有未用完的余额（例如来自Microsoft礼品卡或Microsoft的信用卡），你的Microsoft账户将继续保持有效状态。如果你居住在礼品卡被视为“无人认领财产”的司法管辖区，则根据当地法律，Microsoft将根据你的Microsoft礼品卡支付未使用的余额。
·应付账款。只要微软与你的Microsoft账户存在财务关联，你的Microsoft账户将继续保持活跃状态（例如，微软支付中心的欠款）。
·家庭账户。如果你有一个非活跃的Microsoft账户已授权与未成年的账户共享，微软将不会因你的不活跃而关闭你的Microsoft账户。你的非活跃Microsoft账户将由Microsoft保持开启，直到未成年人的账户（i）被视为非活跃并由Microsoft关闭，（ii）由你关闭，或（iii）在未成年人达到所需年龄时转换为标准Microsoft账户。
·法律要求或Microsoft提供的其他要求。尽管有上述规定，微软仍保留根据适用法律或法规或微软向你提供的其他方式，保持你的账户状态为活跃状态或不关闭非活跃账户的权利。
使用者可以访问Microsoft账户管理网站，检视Microsoft账户的活动状态。你的活跃状态会显示你登入账户的频率，以防止你的账户被视为无效。请注意，最近的购买或其他账户活动最多可能需要三十（30）天才能反映在你的活跃状态中。
