1元的蚕丝被、0.1元的拉杆箱……面对不可思议的低价时，心动不已的市民李某花了不到百元，就在微信小程式上下单购买了100件商品。可钱付完后，商家却退回货款，拒绝发货。近日，李某来到天宁区市场监督管理局天宁分局，要求商家继续这单生意。
李某投诉的物件是一家旅游投资发展公司。该公司称，为了拓宽公司业务，于今年4月下旬开始筹划公司产品上线小程式的程式设计，因时间比较紧迫，5月1日开始内部线上测试，评估小程式的执行流畅度、检测软件的潜在弊端。
自上线测试之日起，该公司从未公开上线运营，对内开放也仅限于测试软件，产品订价以方便测试为准则，所以价格以1元、0.1元、0.01元为主。 5月7日晚11点左右，不知李某从何处得知该讯息，从公司的小程式上下单，买了几十条被子，几十个拉杆箱。
次日，公司员工发现这一情况后，立即致电李某沟通此事， 详细说明了是内部测试，不对外运营和销售，并立即将购买资金返还，可李某却不依不饶。
市场监管人员认为，此前，电商拼多多曾发生过类似事件。今年1月20日凌晨，部分网友在使用拼多多平台进行购物时，发现可领取100元无门槛优惠券，使用优惠券能够进行话费充值或在网上购买商品。根据网友提供的各类订单截图显示，原价100元的话费充值，实际支付仅需不到1元。更有部分网友通过红包购入了总数较大的虚拟商品，并晒出截图与多次领券的方法。
有关法律界人士认为，利用网站漏洞获取优惠券用于实际消费和交易，是使用非法所得的不正当行为。商家作为受害方，有权拒绝使用者利用商家漏洞获得的优惠券进行消费。网站方面可以“重大误解”为由，撤销与使用者之间的领取优惠券相关合同条款，由此不再履行相关义务。
同样的，在这起纠纷中，商品价格明显是不合乎常理的低价，李某下单近百件商品，显然有故意之嫌 。即使商家发了货，也完全可以要求李某返还。市场监管部门维护的是消费者的合法权益，并非不当得利。最终，调解终止。
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延伸阅读
不当得利是指没有法律上的根据，使自己获得利益而他人受到损失的行为。该行为有以下四个方面的构成要素：
一方获得利益。一方在无过错的情况下取得他人财物，使自己的财产增加。通常情形下，获得利益一方没有主观过错，是善意占有，获得利益是不当得利的首要因素。
他方受到损失。一方获得利益，必然造成他方财产受到损失，有积极损失，即自己能感觉到财产减少，是直观的损失。有消极损失，即自己不能感觉到的财产损失，是隐形的损失。一方财产受到损失才能使对方的财产增加，双方之间增加和减少的财产是对等的，在通常情形下，损失利益是自己一时的过失造成的，主观上对自己财产管理不善，客观上受到财产损失，这也是不当得利的要素。
获得利益与受到损失之间有直接因果关系。由于一方获得利益，则导致对方受到损失，一方获得利益是对方受到损失的直接因素，因而存在实际意义的因果关系，并且是直接的，不是间接因果关系，没有直接因果关系，不当得利就不会成立。
获得利益没有法律上的根据。一方获得利益没有合法的原因和根据，也是不当得利之债形成的要件。所谓合法的原因，包括法律上和合同上的因素，根据法律和合同约定取得财产，不属于不当得利之债的情形。
来源：常州日报
