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Google 想让简讯复活 这事没有那么容易_Chat

报价宝 来源:baojiabao.com 发布时间:2019-11-11 06:51:00 11月13日更新
报价宝综合消息Google 想让简讯复活 这事没有那么容易_Chat

自从微信等 IM 软件兴起之后,相信很多人都没再发过简讯,手机里简讯的唯一作用,可能就是接收验证码了。

简讯诞生 27 年,几乎不再承担社交的功能,看上去已经“死”了。

可 Google 正在打算让简讯“复活”,从这个月开始,Google 将在英国和法国的 Android Message 中启用 RCS Chat 功能。

RCS Chat 被 Google 和一众运营商认为将取代 SMS 成为新的简讯标准,换一个更简单形象的说法,就是“Android 的 iMessage”,Google 的最终目标是将这项服务提供给所有 Android 使用者。

相比起 iOS,目前全球75% 的智能手机执行的是 Android 系统,如果 Google 真的能 Android 系统层面打通 RCS Chat,那将是个庞大的市场。

简讯真的能迎来第二春吗?

Google 和移动联通都在推, RCS 简讯是什么?

所谓的 RSC,全称是富媒体通讯((Rich Communitcation Suite),其实就是传统简讯的升级版,支援图片、文字、语音、视讯、群聊和档案传输等多种即时通讯功能,其实和一般的 IM 软件没太大差别,通道也是基于互联网。

但 RCS 简讯和微信等社交软件最大的不同在于,可以不依赖 app,直接整合到操作系统中,让不同运营商的使用者免费聊天, Google 将推出的 RCS Chat 就是这样。

由于无法和美国四大运营商达成一致,这次 Google 绕开运营商直接向 Android 使用者推出 RCS Chat ,看起来也就和 iMessage 更像了。

▲RCS Chat 聊天界面

但 RCS Chat 又不完全一样,因为 RCS Chat 没有中央数据库,Google 需要通过 Android Message 向用户推送资讯,询问其是否开通这一功能,而 iMessage 是预设开启,但也只有这样才能让 Google 绕开运营商直接推出这项服务。

此外由于 RCS Chat 系结的依旧是手机号,因此只能在手机上使用,无法像 iMessage 一样在 iPhone、iPad 和 MacBook 等多装置中执行。

▲iMessage

RCS Chat 目前只在英国和法国试执行,至于什么时候向其他其地区推广,会不会进入中国市场都是未知数。但除了 Google,中国移动等运营商其实已经在中国推广 RCS 了。

在 2014 年的 MWC(移动世界大会)上,中国移动就释出了《》》,提出以 RCS 为核心元件构建下一代下一代融合通讯网络。

去年中国移动和魅族推出了基于 RCS 的 ”,并展示了 MWC 2018 展示了简讯图文、简讯视讯以及卡片简讯、简讯流量红包等功能,现在华为、小米,OPPO 等手机也陆续支援 RCS 简讯。

其实早在 2007 年全球通讯行业协会 GSMA 就定义了 RCS 标准 ,可这十几年来在国外 iMessage 、WhatsApp 等应用已经逐渐取代了简讯,国内则诞生了月活 10 亿 的微信,而 RCS 还没要普及的迹象。

但另一方面,Google 关闭聊天应用 Allo ,将更多资源押在 RCS 上,以及移动联通等运营商也在着力推动,也不是完全没有道理的。

RCS 为什么被认为是通讯行业的下一个风口?

无论 RCS 是否能取代 SMS 简讯,可以肯定的是,就连运营商们也认为传统简讯已经过时了。

但如果要动摇趋于饱和的 IM 市场已经很难,Google 和运营商们布局 RCS,或许一开始没打算和 iMessage 和微信等 IM 软件抢夺使用者,连线企业服务才是更主要的目的。

一个被很多人忽略的事实的,尽管个人简讯的市场已经被 IM 软件挤压得不行,但工信部资料显示 2018 年全国移动简讯业务量同比增长 14%,春节期间更出现了爆发式增长。

▲ 2013-2018 年移动简讯业务量和收入增长情况 图片来自:工信部

这不是因为人们还在用简讯拜年,而是行业简讯(公司发给个人)还在快速增长。去年运营商 392 亿简讯收入中超过 80% 都来自于行业简讯。

根据 GSMA 的资料,目前行业简讯全球市场总额为 620 亿美元,预计到 2021 年,基于 RCS 的行业简讯全球市场总额可达到 900 亿美元。

RCS 对传统简讯的升级改造,很大方面就是应用在企业服务中。

2017 年 GSMA 在 RCS 引入了 MaaP(Messaging as a Platform,讯息即平台),使用者可以通过讯息视窗完成搜寻、购物、订票、支付等一站式业务体验。企业可以向用户推送图文资讯,就像简讯中的微信公众号。

Google 旗下的 RCS 服务商 Jibe 在官网展示的案例,则是与赛百味在 RCS Business Messaging 进行促销活动,结果显示比传统简讯促销的转化率高出 140%

而在国内 10 家手机厂商联合推出后,通过关联 RCS ,可以将简讯作为企业服务在移动端的入口。RCS 提倡的“开箱即用”、“无需下载 app”,这种轻量化的解决方案,和“用完即走”的微信小程式异曲同工。

苹果去年也在 iMessage 上推出了类似的功能,名为(商业聊天)。企业可以通过类似服务号的形式与使用者互动,使用者可以使用 Apple Pay 购买商品和服务。

▲ 图片来自:CNET

苹果或许不会支援 RCS ,但以简讯入口发展 B2C 业务已经成了苹果 Google 这些科技巨头,和一众运营商都认同的一个趋势。

▲ 支援 RCS 的运营商、手机厂商和操作系统提供商

目前全球已有至少 34 个国家的 55 家运营商测试或提供了 RCS 服务,包括华为、三星 、索尼在内的 11 家智能手机厂商支援 RCS 功能。

RCS 要取代传统简讯,还有很多问题要解决

尽管被视为取代 SMS 简讯的新标准,但 RCS 存在的问题一点不比传统简讯少,这也是 RCS 一直未能普及的重要原因。

Google 的 RCS Chat 并不支援端对端加密,这在国内或许没什么大不了,但在隐私问题越来越受重视的西方国家,端对端加密正在逐渐成为 IM 软件的主流。

端对端加密可以资讯不被包括服务提供商在内的第三方读取聊天资讯。iMessage 、WhatsApp 和 Line 等应用均预设端到端加密,在苹果最近一支广告还突出展示了突出展示了 iMessage 的端到端加密的功能。

▲ 图片来自:The Verge

同时也是这个原因,让苹果更加不可能支援 RCS Chat ,因为这会让 iMessage 的加密形同虚设

不支援端对端加密也让的简讯验证码更容易被泄露。此前爱范儿曾报道过,有网友在莫名收到 100 多条验证码简讯后,支付宝、余额宝和关联银行卡的钱都被转走了。

▲ 豆瓣网友“独钓寒江雪”一夜间收到的验证码简讯

不法分子利用了一种叫做“简讯嗅探”的技术偷取简讯验证码,利用的就是简讯传输无加密的漏洞,Google 的 RCS Chat 显然还没有提供一个更好的解决方案。

此外,如果真的想把 RCS 简讯普及给每一个 Android 使用者,依旧离不开运营商的支援。

尽管 Google 这次绕开了运营商直接推出了 RCS Chat,但其实这出于无奈,因为这需要使用者主动开通才能使用,但问题是运营商之间不能达成统一标准。

其实 RCS 可以有两种形式,一种是 app,另一种是整合进操作系统。采用 app 形式虽然不用受制于运营商,但这种形式显然无法和微信、 iMessage 等成熟应用竞争。

如果 Google 像在 Android 系统层面打通,除了终端装置的标准要统一,不同运营商之间也要互联互通,这不是一件容易的事。

而且如果 Google 想在中国推出 RCS Chat 也很难绕开运营商,中国联通网络技术研究院一份论文指出:

从国家安全、资讯保安角度来看,放任传统运营商的短彩信业务演变成第三方即时讯息业务,会对我国通讯业造成极大安全威胁。

如果几大运营商不愿意携起手来,RCS 很难真正取代传统简讯。

简讯诞生 27 年,除了接收验证码,还有可能被广泛应用吗?

1992 年 12 月 3 日,加大拿工程师 Neil Papworth 用电脑给同事发出了人类史上第一条简讯: merry christmas。

千禧年后,随着功能机的普及和动感地带等简讯套餐推出,简讯也开始大规模增长。2012 年中国简讯传送量已经,可这时简讯已经开始式微。

随着智能手机和移动互联网的到来,人们渐渐不再发简讯。2011 年广东联通的 3G 流量收入已经,同样的剧情也在全球其他国家上演。

微信、Whatsapp 等 IM 软件快速崛起,除了发资讯不用钱,还支援表情包、视讯、连结, 语音和视讯通话,抛弃简讯几乎是想都不用想的事情,微信官方资料显示 2018 年平均每天的讯息传送量达到。

▲2013 年的电视剧《爱我请留言》中已经全在用 Whatsapp 聊天了

在今年的微信公开课 Pro 上,张小龙讲到当初开发微信公众平台就是希望提供一个比简讯更好的解决方案。

当时的思考主要是,微信会取代简讯,那么简讯时代的市场需求是,众多的服务都要通过简讯来触达使用者,我们取代了它,也得提供相应的能力来覆盖这个需求。

这恰好是 RCS 现在打算做的,兜兜转转简讯的还是走上 IM 软件的老路。这也意味着更大的同质化竞争,RCS 唯一的机会或许就是运营商互通后直接成为操作系统的一部分。

某种程度来说,微信等 IM 软件就是互联网时代的简讯,无论 RCS 是否能让简讯“复活”,SMS 简讯被时代淘汰也是迟早的事。

题图来自:puttalamtoday.

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