华为6.18战报：PC新兵为何生长凶猛？_笔记本
文丨壹观察 宿艺
华为PC业务刚满三年，却是第二次正式参加6.18电商大战。
从销售资料来看，可以说远超业界预期：从6月1日首战开启，华为笔记本全天销售额即达到去年同期10倍，截止当天15:00获得天猫平台笔记本销售额第一。其明星产品MateBook 14笔记本5分钟销售额超过千万元，MateBook X Pro则再次成为7000+档轻薄本品类的销量+销售额双料冠军。6月4日，华为更是一举拿下京东“电脑数码排行榜”轻薄本、笔记本两个品类的双冠军。
在关键的6.18当天，华为笔记本在京东、天猫两大平台皆用了2分钟就超过去年全天销售额，其中天猫平台销量比去年同期增长593%，销售额冲至全行业第二名。整个6.18活动期间，华为笔记本在京东累计销量比去年同期增长200%，笔记本规模品牌销量增幅第一；天猫平台累计销量则比去年同比增长506%。
作为行业新兵，华为PC业务可谓生长“凶猛”，甚至呈现与市场大势截然相反的“逆生长”状态：2018年全球PC出货量下滑1.3%（Gartner资料），但华为PC业务同比增速接近400%。2019年第一季度，全球PC出货量下滑3%，但华为笔记本已在中国消费类市场份额接近9%，冲至第四名（IDC资料）。
6.18电商大战取得超燃战绩，其实是华为笔记本高速增长势头的延续，但结果显然再次超出了业界预期。
实际上，华为进入PC业务之初，曾面临来自内部和外界的激烈争论与强大压力。
反对者认为PC行业经过近30年的市场竞争，格局已定，外来者已无机会。毕竟全球PC市场近十年TOP 5榜单上只增加了苹果一个品牌 —— 并且还是一个PC时代充满标志性的“二进宫”品牌。
但华为用了三年时间证明：PC行业的市场竞争程度远非“充分”，PC换机市场足够大，新品牌进入从来不是问题，现有产品不能满足使用者新需求变化才是问题。
华为内部人士对《壹观察》透露称： 华为进入PC业务，经过了充分的市场调研、使用者洞察，以及技术投入与产品创新准备。华为认为传统笔记本，无论是从硬件、软件、设计、体验上来讲都还有很大的改进空间，并且在很大程度上覆用华为手机业务的供应链与产品创新元素，可以与智能手机和其他硬件装置之间形成生态协同效应。
华为MateBook X Pro 2019款
以本次6.18热卖的明星单品华为MateBook X Pro为例，开创了笔记本行业的首款全面屏，屏占比高达91%，不仅超过包括苹果在内的笔记本产品，甚至高于绝大多数全面屏智能手机的屏占比。更重要的是，3K分辨率、显示比例为3:2的可触控屏，是一块为商务使用者量身打造的“生产力”屏幕，其常用办公软件的显示面积明显强于传统笔记本的16:9屏幕，字型显示效果更佳细腻、颜色更加精准。华为虽然为此付出了极高的屏幕定制费用，但却成就了华为笔记本产品令使用者印象最为深刻的体验感受和产品口碑。
同时，针对效能、续航、软件体验、智慧服务、手机协同等笔记本使用者的顽疾痛点和新需求变化，华为笔记本皆进行了针对性创新。比如在超薄本产品上强调效能不缺失，并为此重构了笔记本的内部结构设计，采用新的散热方案。在软件创新和智慧体验方面，笔记本提供了专属的Huawei Share一碰传、共享剪贴簿、三指截图等全新创新功能，大大提升了使用者对智能手机与笔记本的高效互动和协同办公需求。
使用者与市场的真实资料反馈，充分证明了使用者对华为笔记本产品的充分认可。在京东平台，以华为MateBook X Pro 2019款为例，购买使用者好评度达98% —— 这也是京东平台笔记本产品最高的使用者评价。根据市场调查公司GfK最新资料显示，华为笔记本在2019年4月中国零售市场销量份额为11.6%，相比去年同期市场份额有明显提升。2019年2月至今，华为笔记本在京东平台持续保持Windows轻薄本月度销量冠军；在天猫平台，华为笔记本自2019年4月开始一直位居轻薄本月度销量第一。
《壹观察》认为，华为笔记本业务的快速崛起，核心的原因有两个：一个是华为笔记本目标使用者群清晰，这意味着华为产品线更为精炼、产品创新方向目标精准。华为笔记本至今只有四个产品系列，几乎款款都是“网红爆款”，比如MateBook 13打破了华为PC首销记录和京东平台2018年轻薄本首销额最高纪录。在全球TOP 5的PC品牌中，能与华为保持同样精炼产品线的只有苹果一家。在中国PC品牌中，类似苹果坚持不参与PC价格战的“精品”策略，却仍旧保持高速增长的，则只有华为。
第二个，是华为对PC业务一直保持的充沛的“压强”技术投入与产品创新节奏。华为2018年研发投入达到150亿美元，位居世界第五，外界预计华为消费者业务今年研发投入将超过60亿美元。华为消费者BG平板和PC产品线总裁王银锋在与《壹观察》对话中曾透露：华为消费者业务对PC业务的投入，每年占比都位居前列，其中PC研发人员数量已超过1000名，并且还在保持继续增长，而“1000人规模在PC行业已经是最大的研发团队了”。同样重要的是，华为2012实验室、华为消费者业务等在硬件、材料、系统、软件上的丰富技术积累和创新能力，都在源源不断地为华为笔记本产品创新产生“叠加”效应。
正是这种技术“压强”战略和目标精准的产品创新，让华为PC业务从诞生以来，一直保持了强悍的产品迭代与创新能力。对于传统PC企业来说，华为这种“硬核技术”的冲击打法无疑非常难受。但对于使用者来说，华为笔记本其实已经是一个对比后的“更优”选择。
华为将2019年定义为PC产品线的崛起之年。
6.18电商大战的战绩，以及今年以来的持续高速增长，也印证了这一趋势。
但对于华为PC产业线来说，2019年注定将是“不平凡”的一年，其面临的挑战和机遇同样巨大。
最大的挑战，来自华为被美国商务部列入“出口管理条例实体清单”带来的供应链风险。不过对于国内PC使用者来说，并不会受此影响：
首先“出口管理条例实体清单”限制的是未来供应链的供货，对华为已售、在售的PC产品，在售后与未来升级方面都不会产生任何影响；其次，美国商务部随后立即给出了为期90天的“临时通用许可”，主动推迟交易禁令的实施时间，这有利于华为PC产品线在核心供应链上充足备货；第三，美国科技企业纷纷向美国-施压，认为此举会严重影响美国企业的利益，其中就包括英特尔、微软等与华为笔记本业务的、长期合作的伙伴。以微软为例，就于近日正式“上书”美国商务部，要求后者放宽对华为的销售禁令，其官方线上商店中现已恢复了华为笔记本的销售，此举表明微软的确在用实际行动支援华为PC业务。由此来看，华为笔记本在全球市场，尤其在中国市场的高速增长趋势不会中断。
华为MateBook在微软商城恢复上架
与之相比，华为笔记本业务在今年下半年的两大产品创新变数更加值得关注：
跨系统使用者ID打通。无论PC企业还是智能手机企业，全球真正能形成跨终端使用者ID打通的，之前唯有苹果，因为采用的是同一套封闭的操作系统。带给使用者最直观的感受就是，苹果iPhone、iPad与PC产品之间使用者资料、系统服务资料、应用资料的高效协同，这也是很多使用者离不开苹果生态的重要原因，因为远不止更换一部PC或者手机这么简单。
对于其他智能手机企业或者PC企业来说，无一不面临Android与Windows之间跨系统的使用者资料互动难题。如果你是《王者荣耀》使用者就会知道，仅是一款游戏，就会面临iOS与Android的“系统与资料之墙”。而跨Android与Windows的使用者ID、资料与服务的实时互动，背后涉及的技术难度之高，可想而知。
今年4月在北京的华为MateBook E体验会上，《壹观察》曾问及这一问题，王银锋的回答是“今年下半年”，这是一个比较精确的时间点。华为如果能在年内解决跨系统使用者ID打通这一行业难题，无疑可以将对苹果的硬件生态形成“定向爆破”，并且凭借华为手机在中国高阶市场巨大的保有量，以及华为笔记本的超强口碑，一定会吃掉包括苹果在内的更多传统PC厂商市场份额，再次给自身PC业务增长提速。
全场景智慧化战略的产品创新落地。作为办公场景中的核心产品，华为笔记本今年下半年备受关注的产品创新突破点是“多终端高效协同办公”。这也是所有商务使用者、以及年轻使用者长期以来的使用痛点需求，但包括苹果在内都没有很好的解决办法。在PC互联网时代，使用者高频使用的是U盘，而在移动互联网时代，则诞生了各种办公协同软件与应用，但都无法从根本上解决系统级的多终端软硬一体化协同体验。
华为笔记本之前开发的Huawei Share一碰传、共享剪贴簿、三指截图等软硬一体化创新，初步解决了使用者的这一痛点问题，但已经引发了PC行业在这一领域的创新方向与趋势。不过说实话，使用者最终需要或者盼望的，应该是“无感知协同”，就是不需要任何其他多余操作，即可实现手机、PC、平板、电视等大屏装置的多终端办公资讯实时协同，这其实也是华为坚持对笔记本进行重投入，并以此为核心搭建使用者智慧工作场景的重要原因。
《壹观察》了解到，华为笔记本在“多终端高效协同办公”的新技术落地时间点已经确定在今年下半年。如果结合华为今年下半年推出“HD大屏”产品这一资讯来看，华为笔记本产品无疑会在全场景智慧化生态、多终端办公等软硬一体化创新上再次迈出重要一步，这也是华为笔记本产品线突破传统PC模式的重要机遇点。
华为对PC业务的投入与决心，延续了华为集中优势资源持续对准“城墙口”冲锋的典型打法。
华为消费者业务CEO余承东在与《壹观察》对话时曾明确表示：“我们还是新手，能取得这样的成绩说明对手太弱了，创新和增长空间巨大，华为目标要成为全球PC市场的主要玩家”。在华为全场景智慧化战略的“1+8+N”生态布局中，PC是除手机这一“核心入口”之外，8个辅入口中最重要的四个大屏入口之一。
华为内部人士对《壹观察》强调称：“华为对PC产品线的投入是非常坚定和认真的，华为在PC业务上不会投机取巧，或者说抓一把利润就走，而是真正想耕耘好这个市场，因此投入是长期的行为”。“就像任总（任正非）讲过，登珠穆朗玛峰的过程当中要沿途下蛋，下一个蛋就是一个小的创新成果，等到珠峰顶端的那一天再来看，这种积累已经带来了全新变革，这才是华为的长远策略”。
对于“全球PC行业主要玩家”的定义，王银锋对《壹观察》透露称：“简单来说，就是进入全球PC行业前五、引领整个行业创新，为使用者提供全场景智慧化生活体验。”
根据Gartner公布的2019年Q1全球PC出货量资料，全球PC市场TOP品牌分别为联想、惠普、戴尔、苹果与华硕。其中苹果与华硕的市场份额差别仅为0.6个百分点，非常接近。“全球PC行业主要玩家”意味着华为对标的实际上是跟自身一样具备精炼产品线、不打价格战的苹果，而非其他传统PC企业。
《壹观察》认为，PC业务对于华为全场景智慧化战略的落地至关重要，伴随笔记本业务技术落地与产品创新全面加速，华为PC业务已经走向“关键赛道”。
