CRM走向行业细分的专业解决方案是必然的
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-05-10
CRM是目前非常早的一个软件，里面的云计算服务非常的先进，他们希望客户可以通过互联网来实现软件服务，而不是依靠自己去搭建软件服务领域，下载云计算技术是SaaS发展的基础，云计算简化了软件运算的过程，同时实现了云端存储;在云计算中
CRM作为SaaS模式里起步最早的软件之一，充分发挥了云计算的性能以实现客户关系的管理，拉近客户与企业销售之间的关系，把控企业销售的各个环节，目的是提升企业销售的成单率。
自20世纪90年代以来，CRM从西方传入中国，已经逐渐让中国的企业接受了其理念，市场对于CRM是持有开放态度。可由于部分国外CRM品牌的水土不服，加上国内资本市场的刺激，本土的CRM品牌层出不穷，前有融资金额纷纷过几亿人民币的纷享销客、销售易及六度人和等这样的新一辈CRM产品，后有八百客和Xtools这类的老一辈CRM。
CPM里面发展主要分为两个部分，第一个是能够垂直行业的解决方案，这一方面的思路与众不同，能够满足客户不同的需求，里面重要的一点是集团领域，专业化的定制非常受欢迎，目前制定的方向是SaaS，由点到面是一个必然发展的趋势，开放了平台。
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