传马云看上猩便利 无人货架获救命仙丹

2016年，马云提出了“新零售”的理念，他认为未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。无人零售被认为是新零售重要的一部分，其中无人货架吸引了众多投资者的关注。

不到一年的时间里，无人货架就悄悄占领了全国各大一二线城市的办公写字楼。在当时，科技君曾幸福地感叹终于买水买零食的时候不用再跑下楼了，并且无人货架一上线给出的各种满减优惠，且不关门不打烊，加上方便快捷等优点，也着实在消费者中赚足了知名度，拉了一大批买家。

因无人货架其精准的场景定位与优势，据统计，仅在2017年就有42家无人货架公司入场，行业一片欣欣向荣景象，很多人都认为无人货架迎来了新零售的风口。

热潮冷却得很快，随着一系列问题浮出水面，无人货架的秋天来得比想像中早了一些。

无人货架，已无人问津？

在无人货架暴露出的一系列问题中，货损是最大问题。由于货架是开放性的，货损主要来自两方面：一是人性本心的小恶，拿而不付或者多拿少付；二是补货公司和竞对公司的大恶，少补、偷货、换货等。

无人货架现阶段仍是低毛利业务，加上各家大力的满减活动，甚至在一周的某一天还有全场1元的这样的只要人气不要盈利的疯狂举措。但无人货架因为较低的技术壁垒，这带来的用户黏度还是很低，用户表示是什么品牌的无人货架并不重要，哪个无人货架上有自己需要的产品就会选择哪个。

随着规模增大，成本越高，管理失控的风险越高。前期疯狂抢占场景，大量铺点不能算错，恶性竞争与货损迟早会蚕食掉整个资金链，前期烧钱快，后期盈利不明朗，玩不起的公司越来越多，办公室一家家撤柜的现象如今科技君都见怪不怪了，而剩下的玩家也好不到哪里去，多多少少也是顽疾缠身。

无人货架知名品牌猩便利，在天使轮和A1轮融资中总计融资近5亿元，可以说是无人货架中的无人货架头部公司之一，但2018年开年，其被爆出大规模裁员撤点的负面传闻，虽说官方解释这是正常的业务安排，但也不禁让人暗自思忖：连头部玩家都举步维艰，曾经风靡一时的无人货架，今时今日这是无人问津了吗？

巨头入局，送救命仙丹？

就在很多人以为无人货架的“寒冬”就要降临之时，随着大地气温的回升，资本大佬们借着这股春风送暖，无人货架忽然焕发出新一轮的生机，像又被“盘活”了一般。

4月2日，阿里宣布联合蚂蚁金服以95亿美元完成对饿了么的全资收购，饿了么旗下的无人货架品牌“饿了么NOW”则已经在上海实现运营盈利。

仅相隔了半个月，4月16日，有媒体爆出蚂蚁金服或将入股猩便利，目前正处于尽职调查阶段，结果将于近期公布。

这些好消息让人们一下又看到了无人货架活下去的希望，其实不止阿里，无人货架的战火烧到了现在，几乎所有的大佬都来了。

2017年年底，腾讯以2亿美金投资每日优鲜便利店。2018年一开年，苏宁就低调进入无人货架领域，在南京部分写字楼布置了自家无人货架“苏宁小店Biu”，并计划全年要完成5万组货架的铺设。

进入2018年，大佬入局后的无人货架领域的竞争将会更加激烈，巨头们送上救命仙丹的同时，也悄悄向市场中的尾部企业投食了慢性毒药，拓展速度、融资速度以及获取资源的能力已经让其和头部玩家拉开了差距，洗牌会进一步加速，竞争将会主要集中在两三个头部玩家之间，风口的游戏中，最终谁有资本，谁才有机会掌握话语权。

无人货架究竟会药到病除，还是病发生亡，一切还不得而知。无人货架作为新零售时代的预演，我们都在期待它下半场的表现。