英伟达与ServiceNow推企业级Agent
报价宝综合消息英伟达与ServiceNow推企业级Agent
ServiceNow与英伟达于10月21日宣布,企业级AI智能体Arc正式全面上市。该产品最初于今年5月对外预告,定位为可在企业内长期运行的个人生产力智能体。

Arc面向依赖电子邮件、Microsoft Teams等工具的日常办公任务,可以主动扫描邮箱和协作软件,向员工提示待办事项与工作项。它针对英伟达新一代RTX Spark设备优化,既能运行在员工的本地桌面上,也可以部署在英伟达云环境中。
在任务调度上,Arc采取分级策略:大部分工作在本地处理、数据尽量不离开设备,只有遇到足够复杂的任务时才调用前沿大模型,以兼顾效率与数据安全。
安全是两家公司反复强调的核心卖点。Arc由ServiceNow的「超级智能控制塔」统一治理,企业IT部门在其中定义策略,再由英伟达的开源工具OpenShell在运行时强制执行,从而对智能体可访问的系统、可调用的API和可读取的数据实现细粒度管控。
两家公司上周还发布了名为AI Passport的另一层防护:其中保存企业设定的风险容忍度和智能体可访问服务的规则集,为Arc等智能体的行为再加一道闸门。在智能体大规模进入企业的当下,多家安全机构已警告过提示注入和越权操作风险,Arc的这套多层架构正是冲着这些痛点而来。
编译自 ZDNET,原标题:"ServiceNow and Nvidia launch Arc, a new AI agent for enterprise"