Serve开放配送平台 2000台机器人随叫
报价宝综合消息Serve开放配送平台 2000台机器人随叫
送餐机器人不再只是外卖平台的专属运力。机器人配送公司Serve Robotics日前推出开发者平台，把自家的2000台人行道配送机器人向第三方开放：独立开发者、小商家，甚至自主运行的AI智能体，都可以直接调度机器人送货，而不必借助Uber Eats这类大型外卖平台。
Serve从外卖公司Postmates分拆而来，2021年独立运营，多年来一直在洛杉矶、迈阿密、达拉斯等地为Uber Eats送餐，机器人外形酷似自动购物车，主要在人行道上行驶。公司称这比汽车配送更安全，也有助于缓解拥堵。目前其服务已覆盖150个社区，接入平台的居民可以直接叫机器人上门取送。
为什么要把运力开放出去？首席执行官卡沙尼在接受The Verge采访时道破天机：外卖平台的订单波峰太明显——中午一顿、晚上一顿，中间时段机器人都在闲着。多接几类业务，比如零售、杂货，能让车队在全时段保持忙碌，「多元化能帮上大忙」。
按新玩法，Serve想把车队做成一个开放市场：通过API下发的订单与企业大客户订单一视同仁。卡沙尼说：「机器人接单之前，不承诺服务于任何一方。」也就是说，谁的请求先到、谁的路由更顺，机器人就先跑谁的活。
这一步棋也透露出Serve的焦虑与野心：不再把命运押在几家外卖巨头身上，同时顺势押注下一个场景——当AI智能体开始替人下单买东西时，最后一公里的运力，或许就该由它们来调度。
编译自 The Verge，原标题："Serve Robotics wants to democratize sidewalk delivery robots"
