移动的盛世危机：老用户宁愿销号 也不愿遥遥无期的等待

虽说三大运营山都是坑，不过显然网友们对于中国移动的吐槽声是最高的。甚至不少移动用户表示，已经将自己用了多年的移动手机号销户了，选择换网使用其他运营商的手机号。那么究竟是出于什么原因导致，大家宁肯换网、销户，也不愿继续使用移动的手机号呢？移动为何被用户一致吐槽呢？

笔者在网友的吐槽中发现，一些宁肯走繁琐的流程也要坚持销户的人，原因大多都出于对移动的资费过高、以及惯用的连环套路方面的不满。并且，这并非是偶然现象，相信大多数网友对移动都并不怎么看好吧。

其实说到流量资费过高这一点，确实是移动的一大弊端。早在3G网络时代，移动的流量资费就明显高于联通、电信，不过得益于更稳定的信号、以及覆盖率，因此移动始终不屑和电信、联通打价格战，自我标榜为高大上。而在进入4G时代，以及工信部提出“提速降费”之后。电信和联通争先恐后的推出各种性价比极高的互联网套餐、不限量套餐，而移动却仍然保留着“远古时代”的5元30M的流量包，这就更加凸显了移动的资费有多贵了。

而在联通、电信都在积极响应提速降费时，移动虽然推出了一些相对划算一些的套餐，不过不仅优惠幅度相当有限，并且要不就是禁止老用户转入，要不就是限定只有特定地区用户才可以使用。只能说移动的改过自新，令人心寒。

当然了，令很多移动用户无法忍受的，还并非只是资费过高，而是移动总是擅长设置各种看似实惠，却内藏套路的手段。时不时的接到移动客服打来的电话，推荐用户升级某套餐，并且会表示赠送流量、返还话费等福利，乍一听可能觉得很划算。不过这些促销活动，通常都是有时间限制的，用户一旦在限定时间内忘记自主关闭的话，就会被持续扣费。

并且新套餐限制老用户转入、将8元“保号套餐”上调为18元，从移动的种种决策上都反映出来一个问题，那就是“一心只顾圈钱，无视用户体验”的事实。

移动“套路深、资费高”的形象，已经深入人心了，只看重眼前利益而忽视用户体验，虽然可以获得一时的蝇头小利，但是对于移动长远的发展来看，显然是一种愚蠢的行为。换而言之，当用户纷纷离开后，还能有什么盈利呢？用户的眼睛都是雪亮的，现在就有部分用户表示，等不上携号转网了，宁肯销号，也要和移动说再见了，也从侧面反映出来用户心中的无奈，以及对移动已经不抱希望的复杂心情。