Amazon Go无人商店是亚马逊未来新零售模式发展方向之一，同时也计划借由无人商店让商品销售更为流畅。
今年1月下旬正式在西雅图启用的亚马逊无人商店Amazon Go，预计将在今年内于美国境内额外增加6间店面。
根据亚马逊回应，预计今年在美国境内额外启用的6间Amazon Go无人商店，其中至少3间将会坐落于西雅图市区合适地点，而亚马逊也计划将部分无人商店扩展至洛杉矶等美国重点城市，其中洛杉矶地区可能将与洛杉矶房地产大亨Rick Caruso洽谈，预计在其持有The Grove购物中心启用Amazon Go无人商店。
Amazon Go无人商店是亚马逊未来新零售模式发展方向之一，同时也计划借由无人商店让商品销售更为流畅。虽然名为无人商店，但实际上Amazon Go内部依然配置少量工作人员，主要提供生鲜食材后续处理、确认购买酒精类饮品的消费者是否合乎法定年龄，或是协助排除商店内异状，主要销售还是交由自动化系统判断进入商店的消费者是否从货架上取下商品，直到离开时候是否将商品放回架上，否则将会自动从消费者进入店内时所登入的亚马逊账号中扣款，借此完成消费交易。
除了亚马逊开始推行无人商店，包含阿里巴巴、腾讯稍早也已经在中国境内开始测试无人商店，而包含Intel在内科技厂商也开始测试将连网技术应用在零售通路，纵使还无法实现完全取代人力，至少能让零售通路开始借由新技术让商品销售变得更容易、快速。
