根据 LINE 的使用者问卷调查，高达 85% 的使用者曾误传讯息，包括缺字、传错人、发错图片等，其中 57% 的人会在讯息发出后向对方致歉；15% 的用户会当场愣住、手足无措。
本文来自合作媒体 Cheers，作者李念庭，INSIDE 授权转载
使用手机通讯软件 LINE，最怕的就是讯息传错人，轻则招致同事、主管误会，重则饭碗不保。日本 LINE 公司宣布将推出“讯息回收”功能，不过，若过了修正时间才发现误传，该如何挽救这类窘况呢？
根据 LINE 的使用者问卷调查，高达 85% 的使用者曾误传讯息，包括缺字、传错人、发错图片等，其中 57% 的人会在讯息发出后向对方致歉；15% 的用户会当场愣住、手足无措。其实，察觉到讯息误发后，你要做的第一件事，就是试着冷静、深呼吸，这样才能好好思考正确的后续处理方法。国外网站《Gurl》介绍数种“误传”情境下的解决办法，以及应该要有的 4 个态度。
1. 误传给好友：迅速致歉
如果误传的是打招呼、谈生活趣事等无害内容，一个快速的致歉讯息“不好意思！我是要传给别人的！”即可。
2. 误传给不熟朋友或上司：用完整句子道歉
即便是轻松、无害的讯息，传给不熟的朋友或公司主管，也是相当尴尬的事。你可以用较为正式的口吻，简短说明误传原因并诚挚道歉。勇于承担错误，是成熟稳重的表现。
3. 跟朋友发错邀约
“周末要一起去晃晃吗？”，这类邀约若发错朋友，千万不要急忙撇清关系“噢！我不是要约你”，因为会有些伤人。这时不妨将错就错，对方若欣然同意固然最好，如果刚好有事抽不出时间，也就正好化解了这个插曲。
4. 谈论某人的讯息，误传当事人
许多人都有过这样的经验：在和友人抱怨某人时，讯息却是传给当事人。当你遇到这样的情形，千万不要找借口辩解，请诚挚和对方道歉，并想尽办法修复关系。
不管是否有取消传送的功能，传任何讯息前，都务必检查再检查，确定内容、传送对象皆无误后，再按 Enter 传出，若造成朋友、家人、甚至是职场关系之间难以修补的误会，那就损失大了。
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